Leiter Digitaler Inhalte & Betrieb (The Lab)

Bei Roche können Sie sich selbst sein, umarmt für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offene Dialoge und echte Verbindungen, wo Sie geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, wer Sie sind, und ermöglicht es Ihnen, sowohl persönlich als auch beruflich zu gedeihen. So möchten wir Krankheiten verhindern, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für zukünftige Generationen. Kommen Sie zu Roche, wo jede Stimme zählt.Die PositionDie GelegenheitThe Lab ist Roche-s etabliertes Unternehmensvermögen und Ausführungszentrum für Inhaltsdienste und digitale Beteiligung, das durch ein multilokales Betriebszentrum erbracht wird. Es bringt Ausführung, KI, Inhalte, Technologie, Betrieb und Lieferung zusammen, um hochwertige, skalierbare und messbare Kundenbeteiligung über das gesamte Unternehmen hinweg zu ermöglichen. The Lab bietet heute Dienstleistungen für alle Marken und alle Roche-Tochtergesellschaften und verschiedene globale Funktionen an.Als Roche die Art und Weise, wie es mit HCPs und anderen Interessenten interagiert, weiter transformiert, spielt The Lab eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der Strategie in die Ausführung. Es kombiniert Unternehmensstandards, KI-gestützte Inhaltserschaffung, digitale Beteiligungsleistungen, gemeinsame Fähigkeiten und strategische Partnerschaften, um Teams dabei zu helfen, bessere Kundenerlebnisse zu liefern, während Effizienz und Geschäftsauswirkungen gesteigert werden.Der Leiter von The Lab ist verantwortlich für die Definition der Vision, Strategie und des Betriebsmodells für diese Fähigkeit und Ausführungszentrum für die nächsten 5 Jahre. Die Rolle wird die weitere Entwicklung von The Lab in eine moderne, KI-gestützte Organisation leiten, die Innovation mit betrieblicher Exzellenz kombiniert und als vertrauenswürdiger strategischer Partner über Tochtergesellschaften und globale Funktionen hinweg dient.Die Rolle überwacht Roche-s globale digitale Beteiligungsleistungen, KI-gestützte Inhaltsbetriebe, Unternehmensinhaltsfähigkeiten, strategische Lieferpartnerschaften und Shared-Service-Ökosystem. Darüber hinaus wird der Leiter von The Lab erwartet, zu gestalten, wie Roche Inhalte und digitale Beteiligung im großen Maßstab erstellt, liefert, misst und kontinuierlich verbessert.Als Mitglied des IXO-FührungsTeams wird dieser Führer die Unternehmensstrategie beeinflussen, starke cross-funktionale Partnerschaften aufbauen und eine hochleistungsfähige Organisation entwickeln, die Roche-s zukünftige digitale Beteiligungsambitionen ermöglicht.Wer Sie SindStrategischer Unternehmensführer: Sie denken jenseits organisatorischer Grenzen, übersetzen Strategie in skalierbare Unternehmensfähigkeiten, die messbaren Geschäftswert schaffen.Transformationsführer: Sie leiten komplexe Transformation mit Klarheit, bringen Menschen zusammen, um Veränderungen voranzutreiben und langfristige Auswirkungen zu erzielen.KI- und Digitalinnovator: Sie nutzen KI und aufkommende Technologien, um Geschäftsprobleme zu lösen, Kundenbeteiligung zu verbessern und zukunftsorientierte Fähigkeiten aufzubauen.Führer der betrieblichen Exzellenz: Sie kombinieren strategisches Denken mit operativer Disziplin, bauen hochleistungsfähige Organisationen auf, die Qualität, Effizienz und messbare Ergebnisse liefern.Kooperativer Partner: Sie bauen vertrauenswürdige Beziehungen auf, beeinflussen komplexe Organisationen und schaffen Ausrichtung, um Unternehmensergebnisse zu beschleunigen.Talent-Builder: Sie entwickeln hochleistungsfähige Teams, investieren in zukünftige Führungskräfte und fördern eine inklusive Kultur, in der Menschen gedeihen.Kundenorientiert: Sie stellen Kunden in den Mittelpunkt, nutzen Erkenntnisse und Daten, um kontinuierlich Erfahrungen und Geschäftsergebnisse zu verbessern.Unternehmensdenken: Sie handeln mit Integrität, Neugier und Verantwortung, treffen Entscheidungen, die Roche stärken und langfristigen Unternehmenswert schaffen.Schüsselqualifikationen und ErfahrungWir suchen einen erfahrenen Unternehmensführer mit einem nachweisbaren Erfolg bei der Schaffung und Skalierung hochleistungsfähiger digitaler Organisationen. Der erfolgreiche Kandidat kombiniert strategische Vision mit operativer Exzellenz und hat die Fähigkeit bewiesen, komplexe Transformation zu leiten, während messbare Geschäftsergebnisse erzielt werden.Insbesondere bringen Sie:15+ Jahre progressive Führungserfahrung in digitaler Transformation, Kundenbeteiligung, digitaler Strategie, Inhalten und digitalen Betrieben, Marketing-Technologie, Shared Services, Beratung oder verwandten Bereichen.Erhebliche Erfahrung bei der Leitung großer, globaler Betriebsorganisationen während Phasen des Wachstums, der Transformation und des organisatorischen Wandels.Erfolgreiche Erfahrung bei der Schaffung und Skalierung von Unternehmensfähigkeiten, die mehrere Geschäftseinheiten, Märkte und Funktionen bedienen.Erfahrung bei der Leitung großer, geografisch verteilter Teams, einschließlich interner Organisationen, strategischer Partner und externer Liefernetzwerke.Erfahrung bei der Verwaltung komplexer Betriebsmodelle, großer Budgets und strategischer Lieferpartnerschaften, während Qualität, Effizienz und messbare Geschäftswerte getrieben werden.Starkes Verständnis von KI, digitaler Beteiligung, Inhaltsbetrieben, Kundenerlebnis, Marketing-Technologien, Daten und Analysen, mit der Fähigkeit, aufkommende Technologien in praktische Geschäftslösungen zu übersetzen.Erfahrung bei der Etablierung von Unternehmensregierung, Betriebsmodellen, Leistungsrahmen und Service-Exzellenz über komplexe Matrix-Organisationen hinweg.Beweisbare Fähigkeit, Senior-Exekutiven zu beeinflussen, vertrauenswürdige Partnerschaften aufzubauen und diverse Interessenten um eine gemeinsame Vision zu vereinen.Starker kaufmännischer Sachverstand mit der Fähigkeit, Kundennutzen, betriebliche Exzellenz und finanzielle Leistung auszugleichen.Ausgezeichnete Kommunika