Auftragsmanager (1156)

Zollikofen, Suisse (und Homeoffice) | 80-100% Was du beitragen kannst • Ausführung von Kundenaufträgen in den Bereichen Mobiltelefonie und Telekommunikation, einschliesslich Planung, Kosten- und Qualitätskontrolle sowie Bereitstellung der Leistungen innerhalb der vorgegebenen Fristen • Mitarbeit an verschiedenen Projekten, einschliesslich WTO-Ausschreibungen, und Koordination von Meetings zwischen den verschiedenen Stakeholdern • Professionelle Unterstützung und Beratung der Kundschaft in Fragen des Mobilfunkabonnement-Managements und anderer Telekommunikationsdienste sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs vom Auftrag bis zur Fakturierung • Management der Lieferantenbeziehungen, Übernahme der Rolle als Ansprechperson für externe Lieferanten in Bezug auf Rechnungen, Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und finanzielle Aspekte sowie regelmässige Organisation von Service- und Betriebssitzungen • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung und Automatisierung bestehender Prozesse <br /> Was dich auszeichnet • Höhere Ausbildung (FH, HF) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Expertise, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Mobiltelefonie und Telekommunikation • Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung, Fähigkeit zum Behalten des Überblicks sowie Interesse an elektronischen Auftragsmanagement-Tools und Versiertheit in deren Anwendung • Ausgeprägter Sinn für Kundenservice, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine gesunde Durchsetzungskraft • Auffassungsgabe, gutes Verständnis für komplexe Situationen und betriebswirtschaftliche Fragestellungen • Starker Teamgeist, positive Persönlichkeit, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit • Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache <br /> In wenigen Worten Du bist eine exzellente Dienstleistungspersönlichkeit und möchtest deine Kompetenzen der Kundschaft und dem Personal des OFIT als Ansprechperson zur Verfügung stellen? Du behältst auch in Zeiten hoher Belastung den Überblick? Wenn du zudem gerne agil arbeitst und Neues lernst, dann ist das Team Connectivity Services genau das Richtige für dich. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Was wir bieten <br /> • Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für den Erfolg des Schweizer Modells und für das Wohlergehen der Bevölkerung ein. • Vielfalt im Alltag Wir achten auf Chancengleichheit, die es uns ermöglicht, unsere Kompetenzen einzusetzen und unterschiedliche Standpunkte einzubringen. • Gesundheit am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen im Zusammenhang mit der körperlichen oder psychischen Gesundheit. Alle Vorteile (https://www.stelle.admin.ch/stelle/fr/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> Wieviel (OF)IT steckt in dir? Wir, das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (OFIT), sind ein agiles und zukunftsorientiertes Amt. Bei uns entwickeln neugierige, ehrgeizige und innovative Köpfe verschiedene digitale Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten. Die Mitglieder unserer Teams können so ihre Arbeit so weit wie möglich flexibel und individuell organisieren -- um Familie und Beruf zu vereinbaren. Zudem pflegen wir eine Du-Kultur und fördern deine Zukunft innerhalb des OFIT mit unserem breiten Angebot an Aus- und Weiterbildungen. Zusätzliche Informationen Wir bitten dich, dich über unser Bewerbermanagement-System zu bewerben. Klicke dazu einfach auf << Bewerben >>. Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Personalvermittlungen. Fragen zur Stelle Ursula Nägeli Head of chapter Building IKT +41 58 46 28722