Verkaufsberater

Verkaufsberater (m/w/d) Salons Patek Genève Verkaufsberater (m/w/d) Mission Im Rahmen dieser Funktion sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kunden auf einwandfreie Weise zu empfangen und zu betreuen, um deren Erwartungen zu ermitteln. Ihnen die am besten geeigneten Zeitmesser und Schmuckstücke vorzuschlagen. Sie sind der Garant für die Philosophie, die Kultur und die Werte, die Patek vermitteln möchte. Verantwortlichkeiten Kunden empfangen, informieren und beraten, um deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen und eine Kundenbindung zu ermöglichen. Die Erwartungen des Kunden ermitteln und sich bemühen, den Kunden mit Takt und Diplomatie auf andere verfügbare Referenzen umzulenken. Den Kunden vom Anfang bis zum Ende seines Besuchs in unseren Salons begleiten. Das Wohlbefinden des Kunden sicherstellen, dafür sorgen, dass er sich während seines gesamten Besuchs willkommen fühlt und eine Kundenerfahrung erhält, die seinen Erwartungen entspricht. Den Kunden präzise technische und/oder historische Erklärungen zu den großen Komplikationen geben. Die am besten geeigneten Zeitmesser oder Schmuckstücke vorschlagen. Eine besondere Beziehung zu bestimmten Kunden pflegen, technische Erklärungen auf hohem Niveau geben und das historische Wissen über unsere Produkte teilen. Den Erwartungen des Unternehmens entsprechen, einen exzellenten Kundenservice bieten und zeigen, welche Bedeutung Patek seinen Produkten und seiner Kundschaft beimisst. Die Entwicklung der Produkte von Konkurrenzmarken verfolgen und sich über die Uhrenaktivität im Allgemeinen durch die zur Verfügung gestellten Zeitschriften informieren. Ein professionelles Erscheinungsbild der eigenen Person und der Salons garantieren. Dem Kunden zeigen, dass die Verkäufer von Patek ihre Versprechen halten und dass das Interesse der Marke nicht auf den sofortigen Verkauf des Produkts beschränkt ist, sondern auf die perfekte Übereinstimmung zwischen der vollen Zufriedenheit des Kunden und dem Gefühl, ihn perfekt bedient zu haben, abzielt. Die Organisation, Vorbereitung und Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Uhren und Schmuck sicherstellen. Den Austausch von Informationen und Ideen über die Vermarktung und die Produkte mit der Hierarchie und den Kollegen fördern, um die Kompetenzen des gesamten Teams ständig zu verbessern. Die Verfolgung der Verkäufe, die Erstellung aller Dokumente (Rechnungen, Originalzertifikate usw.) einschließlich des Geldeingangs und der Maßnahmen im Falle von Diebstahl in perfektem Informationsaustausch sicherstellen. Gesuchtes Profil CFC als Kaufmann (oder gleichwertig). Nachgewiesene Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von prestigeträchtigen Uhrenprodukten. Exzellente Uhrenkultur. Sinn für Empfang und Service. Beherrschung der Verkaufstechniken. Sehr gute Allgemeinbildung. Exzellente Kenntnis der Geschichte und der PPSA-Produkte. Beherrschung von Französisch und Geschäfts- sowie Fachenglisch (mündlich und schriftlich), alle weiteren Sprachen sind ein Vorteil. Exzellentes zwischenmenschliches Geschick, exzellentes Auftreten und Umgangsformen. Teamgeist, Dynamik, Diskretion und Stressresistenz. Referenz der Stelle 3682 jpid3c6b7e0jm jit0731jm jiy26jm