IT Support Techniker Niveau 2 / Junior Systemadministrator

IT Support Techniker Niveau 2 / Junior Systemadministrator (m/w/d) Werden Sie Teil von Terrettaz Informatique SA: Seit über 40 Jahren begleitet Terrettaz Informatique SA KMU, Gemeinden und Walliser Unternehmen bei der Verwaltung, Sicherung und Weiterentwicklung ihrer Infrastrukturen; unsere Stärke beruht auf der Nähe zu unseren Kunden, der Qualität unserer Dienstleistungen und der technischen Expertise unserer Teams. Im Rahmen unserer Entwicklung suchen wir einen IT Support Techniker Niveau 2 / Junior Systemadministrator (m/w/d), der sich in einem dynamischen Unternehmen weiterentwickeln möchte, in dem jeder Mitarbeiter eine echte Wirkung hat. Ihre Mission: Direkt dem IT Operations Manager unterstellt, gewährleisten Sie den technischen Support der zweiten Ebene und sorgen für die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft unserer Infrastrukturen. Sie greifen bei komplexen Vorfällen autonom ein und nutzen täglich unsere Management-, Backup- und Überwachungswerkzeuge. Übernahme, Analyse und Lösung von Vorfällen der Ebene 2 (Eskalationen der Ebene 1). Verwaltung und Administration des IT-Parks, der Zugänge und komplexer Anfragen über das ManageEngine-Ökosystem. Überwachung der Gesundheit und Leistung unserer Infrastrukturen mithilfe von PRTG Network Monitor. Verwaltung, Kontrolle und Prüfung der Konformität von Backups und Notfallwiederherstellungsplänen mit Veeam. Zentralisierung und Sicherung der Verwaltung von Zugängen, Passwörtern und Fernverbindungen über Devolutions (Remote Desktop Manager / Password Hub). Aktive Teilnahme an der Konfiguration der Hardware (PCs, Server, Switches) und an Projekten sowie Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation und Betriebsabläufe. Ihr Profil: Ausbildung: Inhaber eines CFC als Informatiker (oder ein als gleichwertig erachteter Titel). Erfahrung: Mindestens 5 Jahre erfolgreiche Erfahrung in einer Position im IT-Support der Ebene 2 oder als Junior Systemadministrator. Unverzichtbare technische Kompetenzen: Beherrschung der Microsoft-Umgebungen (Windows Server, M365, Azure). Bestätigte praktische Erfahrung mit ManageEngine, PRTG, Veeam und den Devolutions-Tools. Sprachen: Fließend Französisch (C1/C2). Technisches Englisch ist für das Lesen von Dokumentationen und den Support von Herstellern erforderlich. Soft Skills: Technische Genauigkeit, hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamgeist. Logistik: Führerschein (gelegentliche Reisen) und Wohnsitz in der Schweiz oder in einer nahegelegenen Grenzzone. Was wir bieten: Ein dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen des Wallis. Ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren anerkannt ist. Ein menschliches Team, in dem jeder gehört wird. Eine moderne, strukturierte und ausgestattete technische Umgebung. Attraktive Anstellungsbedingungen und anregende Projekte. Teilweises Homeoffice je nach Dienstbedarf. Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterbildung und bei technischen Zertifizierungen. Bereit, die Herausforderung anzunehmen? Senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Motivationsschreiben). jpid74bfb31jm jpit0832jm jpiy26jm