Assistent Chef de Reception (H/F)

• 26. Juni 2026 • 100% • Dauer unbestimmt • Lausanne Mit Betrieben, die alle auf helvetischem Territorium verankert sind, arbeiten wir an der Ausdruck einer schönen Hotellerie, die verantwortungsvoll und nachhaltig ist. Tief humanistisch und im Dienste der außergewöhnlichen Fachkenntnisse, stellt Sandoz Fondation Hotels seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt seiner Vision. ##### UNSERE WERTE ## Bei Sandoz Foundation Hotels ist unsere Mission, das Umwelt-, Sach- und immaterielle Erbe unserer Liegenschaften durch eine gesunde, rentable und verantwortungsvolle Hotelnutzung zu erhalten. ##### Der perfekt beherrschte Ausdruck einer SCHWEIZER HOTELLERIE DER EXZELLENZ #### Ein voller und ganzer Einsatz für die NACHHALTIGE TRANSFORMATION unserer Aktivitäten #### DIE ENTWICKLUNG UNSERER TALENTE in einem gesunden, erfüllenden und partizipativen Arbeitsumfeld. #### Assistent Chef de Reception (H/F) Die Hotels der Sandoz-Stiftung Zwischen See und Berg, schließen Sie sich Hotels an, in denen natürliche Eleganz auf hervorragenden Service trifft. Hier spiegelt jeder Moment die Schönheit und Authentizität unserer Landschaften in einem Rahmen wider, der sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Teams inspirierend ist. Wir bieten unseren Mitarbeitern echte Entwicklungsmöglichkeiten in außergewöhnlichen Betrieben. Die schöne Hotellerie ist die, die aus dem Herzen kommt, und wir machen sie mit Leidenschaft jeden Tag strahlen. Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir einen/eine: Assistenten Chef de Reception (H/F) Arbeitsort: Lausanne Palace Eintrittsdatum: 03.08.2026 Vertragsart: Vertrag mit unbestimmter Dauer Verantwortlichkeiten • Sie verwalten die Ankünfte des Tages (Zimmerzuweisung, Empfang von VIP, Verwaltung von Sonderwünschen, Verfolgung von Stammkunden, Gruppen und möglichen Umzügen). • Sie gewährleisten eine effektive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Betriebs. • Sie sorgen für die ordnungsgemäße Verfolgung der anwesenden Kunden, insbesondere bei der Bearbeitung von Beschwerden, und liefern dem Chef de Réception präzise Feedback. • Sie überwachen die Rechnungsstellung und den Einzug der Kunden sowie der Gruppen. • Sie entwickeln, überprüfen, aktualisieren und sorgen für die Anwendung der Rezeptionsverfahren. • Sie nehmen an der Rekrutierung und Integration neuer Mitarbeiter teil, gewährleisten ihre Ausbildung, Verfolgung und Bewertung. • Sie organisieren und leiten die verschiedenen Rezeptionsmeetings (Morning Meeting, Afternoon Meeting, Opération Meeting und Sitzungen der Führungskräfte). • Sie erledigen die Aufgaben und gewährleisten den reibungslosen Ablauf der täglichen Rezeptionsoperationen. Gesuchtes Profil • Sie beherrschen die gängigen Computerwerkzeuge, insbesondere Word, Excel und Internet. • Sie sind zweisprachig in Französisch und Englisch. • Sie beherrschen die Hotelsoftware Fidelio und Opéra. • Sie verfügen über solide Rechnungswissen sowie manageriale Fähigkeiten. • Sie haben Kenntnisse im Bereich der Ausbildung, insbesondere bei der Erstellung von Ausbildungsplänen und -verfahren. • Sie zeigen Organisation, Disziplin und eine große Anpassungsfähigkeit an Veränderungen. • Sie haben ein ausgezeichnetes Verhältnis und einen hervorragenden Service, sowie ein tadelloses Aussehen. • Sie sind lächelnd, freundlich, offen, mit einem ausgezeichneten Teamgeist und in der Lage, Stress effektiv zu bewältigen. Unsere Vorteile • Vorübergehende Unterkunft • Interne Schulungen • Zugang zu Sporteinrichtungen • Qualitätsgastronomie zu Vorzugspreisen Zusätzliche Informationen Anforderungen: Um in der Schweiz arbeiten zu können, muss der Kandidat über eine Arbeitsbewilligung verfügen oder die gesetzlichen Anforderungen für die Erteilung einer Arbeitsbewilligung erfüllen. Warum Sandoz-Hotels beitreten Dem Beitritt zu Sandoz Foundation Hotels entspricht dem Beitritt zu einer Gruppe, in der Exzellenz, Mitarbeiterentwicklung und nachhaltige Entwicklung im Mittelpunkt unserer Werte stehen. Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Authentizität unerlässlich sind. Zusammen gestalten wir die schöne Hotellerie mit Leidenschaft und Engagement.