Hotelreceptionisten zu 100%

Marktführer im 3- und 4-Sterne-Segment in Genè Marktführer im 3- und 4-Sterne-Segment in Genf, die Manotel Gruppe betreibt sechs Hotels mit insgesamt 610 Zimmern. Die Häuser Royal, N'vY, Auteuil, Kipling, Jade und Edelweiss pflegen jeweils ein einzigartiges Universum, das sie voneinander unterscheidet und gleichzeitig gemeinsame Werte vertritt. Wir suchen für unsere Hotels mehrere: Hotelreceptionisten zu 100% Aufgaben: Sicherstellung des Check-ins und Check-outs unserer Kundschaft Sicherstellung der Bearbeitung von Reservierungen Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenreklamationen Praktizieren von Upselling Verwalten von Telefonanrufen, Post und Nachrichten Sicherstellung der Zahlungen Tätigen von Reservierungen während der Schliesszeiten der Reservierungsabteilung Verwalten von Kundenbeschwerden und Sicherstellung der << Kundenzufriedenheit >> während des Aufenthalts Bewerben der Hotelleistungen und Kundenbindung Profil: Hotelausbildung Aktuelle Erfahrung (mindestens 1 Jahr) als Hotelreceptionist (3, 4 oder 5 Sterne) Exzellente Beherrschung von Französisch und Englisch \\- eine 3. Sprache ist ein Vorteil Gute Kenntnisse der Software Opera Teamgeist Flexibel und verfügbar Kommunikationsfähigkeit und Charisma Bestätigte Kundenorientierung Exzellentes Erscheinungsbild Pünktlich Wir bieten Ihnen eine anregende Stelle und die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Hauses beizutragen. Eine innovative und für ihr Know-how anerkannte Gruppe sowie ein Team aus dynamischen Profis sind bereit, Sie mit Begeisterung zu empfangen. Für alle Informationen über unsere Gruppe laden wir Sie ein, unsere Website zu besuchen: Die Personalabteilung beantwortet gerne Ihre Fragen unter Afin unsere Umweltverpflichtungen einzuhalten, bitten wir Sie, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschliesslich per E-Mail an die Adresse zu senden: \Écrire un email\ (< \>) jpid69f4c82jm jpit0729jm jpiy26jm