Assistenz commercials und technisch, 100 %

A. Administratives und kommerzielle Aufgaben Angebote und Preisgestaltung • Erstellung • Preisberechnung • Versand von kommerziellen Angeboten und Verfolgung Kundenbeziehung • Verwaltung von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail und Videokonferenz Empfang und Sekretariat • Physischer Empfang von Kunden, Besuchern und Partnern • Verwaltung des Schriftverkehrs Logistik und Export • Versand von Paketen • Erstellung von Zollpapieren für Kunden und Lieferanten Personalwesen-Unterstützung • Administrativer Support für die Personalabteilung. Buchhaltung und ERP • Verwaltung von Korrekturen • Behebung von Fehlern und Verfolgung der Buchhaltung im ERP (Kundenrechnungen) Interne Schulung • Ausbildung • Verständnis und Beherrschung des Produkt- und Dienstleistungsangebots von ECONORM B. Aufgaben Büro Technik Auftragseingabe • Berechnung, Zählung und Messung von Glasvolumen Planes Lesen • Analyse, Interpretation und Verständnis von technischen Zeichnungen und Plänen Technische Klärung • Anfragen von Präzisierungen bei Kunden oder den technischen Büros (TB) im Zweifelsfall. Auftragsverwaltung • Eingabe von Kundenbestellungen und Aktualisierung der Basisdaten im ERP-System Rechnungsstellung und Workflow • Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen sowie • Verwaltung von Rücksendungen und Gutschriften Verfolgung von Workflows • Sorgfältige Verfolgung von Kundenbestellungen und Bestellungen bei Lieferanten. Interne Synergie • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Team in Gams. Planung • Koordination und Verfolgung von Lieferterminen Zusätzliche Missionen (je nach Qualifikation) • Kundenbesuche • Marktanalyse und Verfolgung von Trends. • Komplette Organisation und logistische Vorbereitung von Messeständen auf Fachmessen Gesuchtes Profil Ausbildung • CFC als Kaufmann oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung Erfahrung • Nachgewiesene Erfahrung in der Vertriebsadministration (Büro Technik, AVOR) oder im Kundenservice Informatik • Beherrschung der Office-Suite und eines ERP-Systems Sprachen • Perfektes Französisch • Gute Kenntnisse des Deutschen • Die Beherrschung des Englischen ist ein großer Vorteil Persönlichkeit • Gespür für Organisation • Stressresistenz • Sorgfalt und starke Serviceorientierung • Große Flexibilität, Dynamik und Teamgeist