Teamleiter Backoffice (m/w)

• 10. Juli 2026 • 100% • Dauer unbefristet • Gümligen Die Genossenschaft Ärztekasse ist eines der führenden Unternehmen in der Verwaltung von Arztpraxen. Sie unterstützt Ärzte, Konsultationsärzte, Gruppenpraxen sowie Gesundheitsdienstleister (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen usw.) mit branchenspezifischen IT-Lösungen und umfassenden Servicepaketen. Die Genossenschaft Ärztekasse stellt jährlich über 10 Millionen Rechnungen für ihre Kunden aus. Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Patienten, Krankenkassen, Kunden, Behörden und anderen Instanzen, die nach der Rechnungsstellung eingehen. Um unser Backoffice-Team in Bern zu vervollständigen, suchen wir Teamleiter Backoffice (m/w) Arbeitszeit: 100% Eintritt: sofort oder nach Vereinbarung Dauer: unbefristet Arbeitsort: Gümligen Hauptaufgaben In dieser Funktion sind Sie für die Personalführung, Organisation und professionelle Leitung des Backoffice-Teams der Berner Agentur, das aus sechs Mitarbeitern besteht, verantwortlich. Dazu gehören insbesondere die folgenden Aufgaben: • Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten • Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams, der Agentur sowie mit anderen Abteilungen • Aktive Entwicklung des Teams und der Mitarbeiter sowie Förderung einer Lernkultur • Beitrag zur Harmonisierung der regionalen Prozesse Sie unterstützen das Team bei operativen Aufgaben wie: • Bearbeitung mündlicher und schriftlicher Anfragen von Kunden im Zusammenhang mit der Debitorenbuchhaltung • Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen im Zusammenhang mit dem Rechnungsstellungsprozess • Bearbeitung elektronischer Rechnungsablehnungen durch Krankenkassen und deren Nachverfolgung • Manuelle Erfassung von Zahlungen sowie Bearbeitung fehlerhafter Zahlungen und Rückerstattungen Anforderungen • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder medizinische Assistenz mit zusätzlicher Ausbildung in Management • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition • IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten Kenntnissen von MS Office • Erfahrung in der Verwaltung von Arztpraxen oder im Bereich der Krankenversicherung ist von Vorteil • Überzeugende und begeisternde Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten • Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken • Strukturierte Arbeitsmethode sowie Fähigkeit zur Planung und Organisation • Lösungs- und serviceorientiertes Handeln • Belastbarkeit und hohe Überzeugungskraft • Integrität und Zuverlässigkeit • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch Was wir bieten • 40 Stunden pro Woche bei 100% • Helle und moderne Büroräume • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr • 5 Wochen Urlaub, 6 Wochen ab 50 Jahren • Private Unfallversicherung Weitere Informationen Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einer sympathischen und kompetenten Umgebung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir erwarten Ihre Bewerbung per E-Mail an recruiting@aerztekasse.ch.