Kundenberater

Genève \| 80-100% Was Sie beitragen können <br /> • Prüfung und Bearbeitung von AHV-Leistungsanträgen, die von im Ausland wohnhaften Schweizer Bürgern gestellt werden • Durchführung von Abklärungen zur Ermittlung der allgemeinen Voraussetzungen für die Gewährung von Leistungen • Zusammenstellen und Vorbereiten der für die Rentenberechnung erforderlichen Daten, Erstellen und Versenden von Leistungsentscheiden sowie Auszahlung von Alters- und Hinterlassenenrenten. • Verwaltung des Rentenportfolios (Informationsanfragen, Durchführung von Mutationen, Prognoseberechnungen, etc.) • Verfassen der notwendigen Korrespondenz (Briefe, E-Mails) und telefonische Auskunft für Kunden, hauptsächlich auf Deutsch, Französisch und Englisch. <br /> Was Sie auszeichnet <br /> • Kaufmännische Ausbildung (KV-Lehre, Handelsdiplom oder kaufmännische Matura). • Kontaktfreudigkeit und soziale Kompetenzen, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten und in einem Team zusammenzuarbeiten. • Analyse- und Synthesefähigkeit im Rahmen der Dossierbearbeitung. • Organisationstalent, um eine effiziente, selbstständige und termingerechte Dossierbearbeitung zu garantieren. • Exzellente Beherrschung von mindestens zwei Amtssprachen in Wort und Schrift. Kenntnisse in Englisch oder Spanisch sind ein Vorteil. <br /> In wenigen Worten Interessieren Sie sich für den Bereich der Sozialversicherungen und insbesondere für die AHV? Möchten Sie mit uns die zukünftigen Herausforderungen meistern und an den AHV-Reformen mitwirken? Beherrschen Sie Schweizerdeutsch oder Deutsch sowie Französisch und Englisch? Diese Stelle ist für Sie! Im Rahmen internationaler Übereinkommen ist die Schweizerische Ausgleichskasse für die Anwendung der AHV/IV-Gesetzgebung für im Ausland wohnhafte Versicherte zuständig. Was wir bieten <br /> • Für die Schweiz arbeiten: Wir setzen uns für den Erfolg des Schweizer Modells und für das Wohlergehen der Bevölkerung ein. • Vielfalt im Alltag: Wir achten auf Chancengleichheit, die es uns ermöglicht, unsere Kompetenzen einzusetzen und unterschiedliche Standpunkte auszudrücken. • Gesundheit am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen im Zusammenhang mit der körperlichen oder psychischen Gesundheit. Tüm die Vorteile (https://www.stelle.admin.ch/stelle/fr/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> Die Zentrale Ausgleichskasse (CdC) in Genève ist einer der grössten Arbeitgeber der Bundesverwaltung in der Westschweiz. Unsere Belegschaft besteht aus fast 830 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten, die mehrere Sprachen beherrschen, insbesondere um unseren Auftrag im Rahmen der 1. Säule der Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland effektiv zu erfüllen. Eine sinnstiftende Aufgabe, ein angenehmes Arbeitsumfeld und Bedingungen, die eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen, machen die CdC zu einem Arbeitgeber der Wahl für eine Vielzahl von Profilen. Zusätzliche Informationen Fragen zur Stelle Fragen zur Bewerbung Christine Wavre HR Business partner +41 58 46 19016