Social Media & Community Engagement Officer

Werden Sie Teil von MSF OCG als Social Media & Community Engagement Officer in Genf! Wir suchen leidenschaftliche Kandidatinnen und Kandidaten, die bereit sind, zu unserer humanitären Mission beizutragen. Unten finden Sie die Jobdetails und die Qualifikationen, die wir suchen. Inklusivität und Diversität bei MSF Entsprechen Ihre Qualifikationen und Erfahrungen nicht exakt allen Anforderungen des Jobs? Bei MSF OCG setzen wir uns für eine inklusive Kultur ein, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeitenden unterstützt und verstärkt. Wir streben danach, Arbeitsplätze zu schaffen, an denen Teams von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Merkmalen, Perspektiven, Ideen und Erfahrungen zusammenarbeiten, um die soziale Mission von MSF voranzutreiben und bessere Ergebnisse für unsere Patientinnen und Patienten sowie die Gemeinschaften, mit denen wir arbeiten, zu erzielen. Wir verstehen, dass manche Menschen zögern könnten, sich auf eine Stelle zu bewerben, wenn sie nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen. Untersuchungen zeigen, dass dies insbesondere auf Frauen zutrifft. Wenn Sie glauben, dass Ihr Profil gut auf diese Position passt, laden wir Sie zur Bewerbung ein, auch wenn Sie nicht jede aufgeführte Qualifikation erfüllen. Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen, Ethnien, Hintergründe, Religionen, Überzeugungen, Fähigkeitsstatus und aller anderen Diversitätsmerkmale. MSF toleriert keine sexuelle Ausbeutung und Missbrauch, jede Art von Diskriminierung oder Belästigung, einschließlich sexueller Belästigung. Alle ausgewählten Kandidaten unterliegen einem Referenzcheck. Kontext & Mission Médecins Sans Frontières ist eine unabhängige, internationale medizinische und humanitäre Organisation, die Menschen in Not, Menschen, die von Naturkatastrophen oder vom Menschen verursachten Katastrophen betroffen sind, und Opfer bewaffneter Konflikte ohne Diskriminierung und ungeachtet von Rasse, Religion, Glauben oder politischer Zugehörigkeit versorgt (MSF-Charta). Die MSF-Bewegung basiert auf 5 operativen Zentren, die von 24 Sektionen und Büros weltweit unterstützt werden. Das MSF Operational Center Geneva (MSF OCG) ist eines dieser Zentren. Die Mission besteht darin, den organischen Social-Media-Ansatz von MSF Schweiz für französischsprachige Zielgruppen zu entwickeln und umzusetzen, das Engagement der Zielgruppen zu stärken und breitere digitale Supporter-Reisen zu unterstützen. Sicherstellung, dass Social-Media-Kanäle durch relevante Inhalte, Community Engagement und plattformspezifische Praktiken zu Bewusstsein, Engagement, Advocacy und der Gewinnung von Unterstützern beitragen. Aufgaben & Verantwortlichkeiten Den organischen Social-Media-Ansatz definieren und umsetzen: die organische Social-Media-Strategie für französischsprachige Zielgruppen definieren und umsetzen, wobei sicherzustellen ist, dass Kanalprioritäten, redaktionelle Entscheidungen und das Engagement der Zielgruppe die digitalen Engagement-Ziele von MSF Schweiz unterstützen. Social-Media-Standards und Playbooks entwickeln und pflegen: plattformspezifische Playbooks, redaktionelle Standards und Community-Engagement-Praktiken entwickeln und kontinuierlich verbessern, um Konsistenz, Qualität und eine effektive Nutzung der Social-Media-Kanäle zu gewährleisten. Die redaktionelle Planung der sozialen Medien und die Inhaltsanpassung leiten: die Planung, Anpassung und redaktionelle Rahmung von Social-Media-Inhalten leiten und sicherstellen, dass die Botschaften relevant, zugänglich und auf die Bedürfnisse der Zielgruppe, die organisatorischen Prioritäten und die Plattformanforderungen abgestimmt sind. Social-Media-Performance überwachen und optimieren: in Zusammenarbeit mit dem Digital Analysten Leistungsdaten, Zielgruppen-Insights und Engagement-Trends analysieren, um Möglichkeiten zu identieren, die Wirksamkeit der Inhalte zu verbessern und Social-Media-Ansätze zu verfeinern. Online-Communities verwalten und stärken: das Community Engagement über die prioritären Social-Media-Kanäle verwalten, bedeutungsvolle Interaktionen fördern und die Zielgruppen ermutigen, angemessene Maßnahmen innerhalb der breiteren digitalen Engagement-Reise zu ergreifen. Digitale Initiativen koordinieren: digitale Projekte, Kampagnen und Aktionen koordinieren und zu diesen beitragen, wobei die Abstimmung zwischen Social-Media-Aktivitäten und den umfassenderen digitalen Kommunikationszielen sichergestellt wird. Zu digitaler Innovation und Wissensaustausch beitragen: aufkommende Trends, Plattformentwicklungen und Best Practices identifizieren und Erkenntnisse in Empfehlungen übersetzen, die digitale Engagement-Aktivitäten und das organisatorische Lernen verbessern. Den Praktikanten der Digital Engagement Unit beaufsichtigen und unterstützen: den französischsprachigen Praktikanten der Digital Engagement Unit beaufsichtigen, anleiten und entwickeln, um eine qualitativ hochwertige Lieferung, Kompetenzentwicklung und Abstimmung mit den Team-Prioritäten sicherzustellen. Ihr Profil Ausbildung Bachelor-Abschluss in digitaler Kommunikation, digitalem Marketing oder einem verwandten Bereich, oder gleichwertige relevante Erfahrung. Erfahrung Erfahrung in digitaler Kommunikation mit Schwerpunkt Social Media Management. Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung organischer Social-Media-Strategien, redaktioneller Planung und plattformspezifischer Inhaltsansätze. Erfahrung im Engagement von Online-Zielgruppen und in der Unterstützung digitaler Engagement-Ziele. Erfahrung in der Mitarbeit an funktionsübergreifenden Projekten und Kampagnen. Erfahrung in der Unterstützung oder Betreuung von Junior-Mitarbeitenden ist ein Vorteil. Sprachen Französisch: fließend. Englisch: C1. Deutsch ist ein Vorteil (B1). Kenntnisse/Technische Kompetenzen Kenntnisse im organischen Social-Media-Management, insbesondere Facebook, Instagram und YouTube. Verständnis von Audience Engagement, Content-Performance und Social-Media-An