Dossierverwalter

Jobbeschreibung ## Das kantonale Amt für Studien- und Ausbildungsbeihilfen (OCBE), angegliedert an die Direktion für Sozialhilfe und Versicherungen (DIRAAS) der Generaldirektion für soziale Kohäsion (DGCS), hat die Aufgabe, finanzielle Unterstützung für die Ausbildung nach der obligatorischen Schulzeit zu gewähren. In Ihrer Funktion als Dossierverwalter bereiten Sie die Entscheidungen über Ausbildungs- und Lehrlingsbeihilfen für die Anspruchsberechtigten vor, nehmen Anträge entgegen, prüfen deren Inhalt und erfassen diese. Verantwortlichkeiten ## • Berechnung der Gewährungen und Vorbereitung der Entscheidungen über Ausbildungs- und Lehrlingsbeihilfen für die Anspruchsberechtigten; • Entgegennahme der Anträge, Prüfung des Inhalts und Erfassung im Informatiksystem; • Erstellung der jährlichen Dossiers der Antragsteller; • Sicherstellung des Publikumsempfangs am Schalter und Auskunft der Antragsteller über die gesetzlichen Bestimmungen zur Vergabe von Studien- und Ausbildungsbeihilfen; • Verwaltung der Telefonzentrale, der Anfragen per Post und E-Mail sowie Bearbeitung des ein- und ausgehenden Postverkehrs. Für weitere Informationen lesen Sie bitte das Pflichtenheft, indem Sie hier klicken, oder kontaktieren Sie Herrn Christophe Staub, Stellvertreter der Leiterin des OCBE, unter der E-Mail-Adresse: dgcs.recrutement@vd.ch Qualifikationen ## • Inhaber/in eines EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder einer als gleichwertig erachteten Ausbildung. • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Front Office. • Starke Kundenorientierung. • Eigeninitiative, Ausdauer und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein. • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität. • Gute organisatorische Fähigkeiten und perfektes Prioritätenmanagement. • Diskretion und absoluter Respekt vor der Vertraulichkeit von Informationen. • Schreibkompetenz und Beherrschung der gängigen Informatik-Tools. WER SIND WIR? ## Die Generaldirektion für soziale Kohäsion (DGCS) bietet den Einwohnern des Kantons Waadt Begleit- und Integrationsmassnahmen, Unterbringungsleistungen in medizinisch-sozialen Institutionen sowie finanzielle Hilfen an. Mit mehr als 450 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir uns dafür ein, die Lebensqualität unserer verschiedenen Zielgruppen zu fördern, indem wir für mehr soziale Gerechtigkeit in unserem Kanton arbeiten. Wir bieten eine autonome und flexible Arbeitsorganisation, unter anderem mit der Möglichkeit zum Homeoffice. Unsere Kultur und unser Arbeitsumfeld sind auf Diversität und Fairness ausgerichtet. Schliesslich leben wir täglich menschliche Werte wie Solidarität, Respekt und Vertrauen. Für weitere Informationen klicken Sie hier, um unsere Website zu besuchen. Warum den Staat Waadt (État de Vaud) wählen? ## Der Staat Waadt bietet eine grosse Vielfalt an Arbeitsplätzen und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Arbeitsbedingungen orientieren sich an den Themen Gleichstellung, Inklusion, Nachhaltigkeit und Berufsethik in einem Umfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert. Um mehr über unsere Vorteile zu erfahren, besuchen Sie unsere Seite Etat employeur.