Logistics Technician

Überblick Als Microsoft Logistics Technician führen Sie Zyklus-Audits durch, führen eingehende/ausgehende Lieferungen aus, koordinieren Sicherheitsbegleitungen für Drittanbieter und dokumentieren eingehende und ausgehende Lieferungen gemäß den Anweisungen des Managements.  Sie leiten Garantieansprüche ein und bearbeiten Rücksendungen von defekten Geräten. Diese Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, fundiertes Wissen über Bestandsmanagementprinzipien, Garantieprozessmanagement, Vernichtung von datentragenden Geräten aufzubauen und Ihre Karriere dabei voranzutreiben. Microsofts Cloud Operations & Innovation (CO+I) ist der Motor, der unsere Cloud-Dienste antreibt. Als CO+I Logistics Technician spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung der Kerninfrastruktur und der grundlegenden Technologien für die Online-Dienste von Microsoft, einschließlich Bing, Office 365, Xbox, OneDrive und der Microsoft Azure Plattform. Als Gruppe konzentriert sich CO+I auf die persönliche und berufliche Entwicklung aller Mitarbeiter und bietet Schulungen und Möglichkeiten an, darunter Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion Schulungen und Veranstaltungen sowie berufliche Zertifizierungen. Unsere Infrastruktur umfasst ein großes globales Portfolio von mehr als 200 Data Centern in 32 Ländern und Millionen von Servern. Unser Fundament wird von einem Team von Experten aufgebaut und verwaltet, das daran arbeitet, Dienste für mehr als 1 Milliarde Kunden und 20 Millionen Unternehmen in über 90 Ländern weltweit zu unterstützen. Mit ökologischer Nachhaltigkeit und Optimierung im Vordergrund unseres Data Center Designs und Betriebs wachsen und entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um den sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, die Microsoft als erstklassigen Cloud-Anbieter positionieren. Microsofts Mission ist es, jedem Menschen und jeder Organisation auf dem Planeten zu helfen, mehr zu erreichen. Als Mitarbeiter kommen wir mit einer Wachstumsmentalität zusammen, innovieren, um andere zu befähigen, und arbeiten zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen. Jeden Tag bauen wir auf unseren Werten Respekt, Integrität und Verantwortlichkeit auf, um eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der jeder bei der Arbeit und darüber hinaus erfolgreich sein kann. Verantwortlichkeiten Verantwortlichkeiten • Ausführung zugewiesener Aufgaben und Eskalation von Problemen bei hohem Arbeitsaufkommen oder Eskalationssituationen unter Anleitung erfahrenerer Data Center Kollegen.    • Koordination mit Lieferanten zur Einleitung von Garantieansprüchen und Bearbeitung defekter Hardware-Geräte von Lieferanten. Dies umfasst die Informationsverarbeitung, Verpackung, den Versand und den Erhalt von Rücksendungen für Return Merchandise Authorization (RMA) Geräte unter Einhaltung aller Service Level Agreements (SLAs) im Zusammenhang mit dem RMA-Garantieprozess. • Aufbau von fundiertem Wissen über Bestandskontroll- und Lagerverwaltungspraktiken und -verfahren. • Sicherstellung einer genauen Dokumentation eingehender und ausgehender Lieferungen sowie Aufzeichnungen. • Vertrautmachen mit den Richtlinien, die durch Microsoft-Vertragsvereinbarungen mit Lieferanten festgelegt wurden, und Aufrechterhaltung eines starken Kundenfokus. • Durchführung von Zyklus-Audits und Datenkorrekturen, um sicherzustellen, dass alle Bestandskontrollen eingehalten werden. • Unterstützung bei der Abstimmung und Berichterstattung von Bestandsdifferenzen. • Sicherstellung einer detaillierten physischen Bestandsverfolgung und Bereitstellung. • Unter der Aufsicht erfahrenerer Data Center Kollegen: Vernichtung von datentragenden Geräten (DBD) gemäß allen Service Level Agreements (SLAs) und Microsoft-Richtlinien. • Einhaltung aller Sicherheits- und Datenmanagementrichtlinien. • Verkörperung unserer Kultur und Werte.   Qualifikationen Erforderliche Qualifikationen • High School Diploma UND 6 Monate Erfahrung oder ein Praktikum in der Lagerverwaltung, im Einzelhandel, Lagerverwaltung oder einem verwandten Bereich • ODER gleichwertige Erfahrung. Anforderungen an die Hintergrundüberprüfung:  Die Fähigkeit, die Sicherheitsüberprüfungsanforderungen von Microsoft, Kunden und/oder Regierungen zu erfüllen, ist für diese Rolle erforderlich. Diese Anforderungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die folgenden spezialisierten Sicherheitsüberprüfungen:  • Microsoft Cloud Background Check: Für diese Position ist bei Einstellung/Transfer und alle zwei Jahre danach ein Microsoft Cloud Hintergrundcheck erforderlich. Obwohl nicht erforderlich, suchen wir auch nach folgenden *bevorzugten* Qualifikationen: • 1+ Jahre Erfahrung im Lager/Supply Chain in einem Informationstechnologie (IT) Umfeld, IT und/oder Logistik, Bedienung von schweren Lastbewegungsequipment (z. B. Gabelstapler, Palettenhubwagen, Fahrgestelllifte) für einen Großkonzern • ODER gleichwertige Erfahrung. Logistics Technician ATR-B - Die typische Grundgehaltsspanne für diese Rolle in der Schweiz liegt zwischen CHF 66,900.00 - CHF 91,200.00 pro Jahr. Bestimmte Rollen können Anspruch auf Zusatzleistungen und andere Vergütungen haben. Zusätzliche Informationen zu Zusatzleistungen und Gehalt finden Sie hier: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html Diese Position wird für mindestens 5 Tage offen sein, wobei Bewerbungen laufend bis zur Besetzung der Stelle entgegengenommen werden. -------------------- Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung ohne Rücksicht auf Alter, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Farbe, Familien- oder medizinischen Urlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetische Informationen, Einwanderungsstatus, Familienstand, medizinischen Zustand, nationale Herkunft, körperliche oder geistige Behinderung, politische Zugehörigkeit, geschützten Veteranen- oder Militärstatus, Rasse, ethnische Zug