Service Engineer – Technical Training & Support (m/w/d)

Service Engineer -- Technical Training & Support (m/w/d) Referenz 83106 Über uns Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die öffentliche und private Verkehrsflächen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen über Kanalreinigungs-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeräten und Müllfahrzeugen -- ergänzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt. Zur Ergänzung unseres Support-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Service Engineer -- Technical Training & Support. Deine Hauptaufgaben * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Präsentationen, E-Learnings, Manuals) für die aktuellen Fahrzeugplattformen * Strukturierung der Schulungsinhalte gemäss dem geplanten 3-Level-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose & Wissensaustausch) * Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI-konform, didaktisch klar, mehrsprachig) * Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit * Erarbeitung und Pflege von Bild-, Mess- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.) * Unterstützung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfällen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nähe zu Produkten und Kundenbedürfnissen sicherzustellen * Optionale Mitarbeit bei der Einführung eines Learning- oder Content-Management-Systems (z. B. für E-Learnings, Revisionsmanagement) * Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern Dein Profil * Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik-, Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Elektro-Mechatroniker EFZ) * Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar * Mehrjährige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug- oder Maschinenbauumfeld * Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte * Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content-Management oder E-Learning-Tools sind von Vorteil * Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch von Vorteil * Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil Deine Perspektiven * Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts für unsere Kompaktkehrmaschinen * Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Märkten * Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten * Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E-Mobility, Digitalisierung und E-Learning * Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven * Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur * Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplätze, E-Ladestationen Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Lösungen -- wir freuen uns, Dich kennen zu lernen! Haben wir Dich angesprochen? Dann bewirb dich [HIER](< >). j4id10468981jm j4it1145jm j4iy26jm