Verantwortlicher Kundenbildung (m/w/d)

• 06 juillet 2026 • 100% • Unbefristete Dauer • La Chaux-de-Fonds Im Rahmen der Entwicklung seiner Aktivitäten sucht unser Kunde, ein modernes und dynamisches Industrieunternehmen, einen Verantwortlichen für die Kundenbildung, um die Qualität der seinen Kunden und Partnern angebotenen Begleitung zu verstärken. Verantwortlicher Kundenbildung (m/w/d) • Höhere Ausbildung in einem technischen Bereich, ergänzt durch eine pädagogische Ausbildung • Nachgewiesene Erfahrung von min. 3 Jahren in der Kunden-, technischen oder beruflichen Ausbildung • Erfahrung in einem industriellen Umfeld • Kenntnisse im Bereich Werkzeugmaschinen stellen einen echten Vorteil dar • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, pädagogisches Geschick und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären • Sprachen: fliessend Französisch und Englisch auf mindestens Niveau B2 Die Vorteile: • Eine verantwortungsvolle Position in einem modernen, dynamischen und in seinem Bereich anerkannten Unternehmen • Ein anregendes technisches Umfeld • Attraktive Arbeitsbedingungen • Eine abwechslungsreiche Funktion, im direkten Kontakt mit Kunden und internen Teams • Analyse der Ausbildungsbedürfnisse der Kunden und Vorschlag geeigneter Lösungen • Erstellung der pädagogischen Pflichtenhefte, die für die Ausarbeitung der Schulungsunterlagen erforderlich sind • Konzipieren, Organisieren und Leiten von Schulungssitzungen bei den Kunden • Schulung der internen Teams in Werkzeugen, Methoden und pädagogischen Best Practices • Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Beitrag zur Unterstützung der kommerziellen Leistung durch einen praxisorientierten pädagogischen Ansatz