Digital Customer Engagement Trainee

Digital Customer Engagement Trainee Sind Sie kreativ, organisiert und neugierig, mit einem starken Interesse an Marketing und Kundenkommunikation? Möchten Sie an wirkungsvollen Direct Marketing Kommunikationen in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in engem Austausch mit den Marketing-, Kommunikations- und Data-Teams? Schliessen Sie sich uns für ein 12-monatiges Praktikum im Customer Value & Analytics Team an, wobei Sie direkt mit dem Customer Engagement Manager zusammenarbeiten werden. Digital Customer Engagement Trainee Arbeitsort: Prilly Dauer des Praktikums: 12 Monate Arbeitspensum: 100% Startdatum: Februar 2026 Ihre Mission Sie unterstützen das Design, die Ausführung und die Optimierung von Direct Marketing Kommunikationen über den gesamten Kampagnenlebenszyklus hinweg. Content Creation & Produktion Inhalte für Newsletter und SMS schreiben Bestehende Kundenkommunikation verbessern und optimieren Inhalte für neue Customer Engagement Use Cases erstellen Visuelle Erstellung mit den Communication & Design Teams koordinieren Koordination mit dem Übersetzungsteam (FR/DE/IT/EN) Kampagnenausführung & Follow-up Newsletter aufsetzen (Struktur, Module, Inhalte) A/B-Tests aufsetzen und Optimierungen vorschlagen Kleine Marketingprojekte verwalten: Wettbewerbe, Lead-Generierung-Kampagnen, etc. Newsletter-KPIs überwachen, um die Kommunikationswirkung zu verbessern Innovation & Sonderprojekte Zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenkommunikation beitragen Den Direct Marketing Kommunikationsplan unterstützen Trends im E-Mail-Marketing und Customer Engagement in der Telekommunikationsbranche verfolgen Was Sie mitbringen Sie haben einen Bachelor/Master in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Bereich Exzellente Schreibkenntnisse in Französisch und Englisch; Deutsch ist ein Plus Kreative Denkweise und ein starkes Interesse an Marketing Copywriting Gute organisatorische Fähigkeiten und Leichtigkeit bei der Koordination von Aufgaben und Stakeholdern Interesse an CRM, Customer Engagement und Direct Marketing Kampagnen Sie sind Schweizer oder EU-Bürger Bonus: Vertrautheit mit einem Newsletter-Tool (Mailchimp, Brevo, etc.) Was wir bieten Ein dynamisches Umfeld, in dem Sie in kurzer Zeit viel lernen werden Direkte Zusammenarbeit mit dem Customer Engagement Manager und den Marketing-Teams Echte Verantwortung ab dem ersten Tag Die Möglichkeit, hochgeschätzte Fähigkeiten aufzubauen: Marketing Copywriting, Newsletter-Ausführung, Kampagnenmanagement und -optimierung Haben Sie schon immer von einem Job in einem vielfältigen und erfrischenden Umfeld geträumt? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen. Bitte bewerben Sie sich online (wir akzeptieren nur Online-Bewerbungen). jpid6b72254jm jit0832jm jiy26jm