Berater Service Nachverkauf automobile

RRG Suisse SA ist ein Schweizer Unternehmen, eine Tochtergesellschaft der Gruppe Renault, aktiv im Bereich der Automobildistribution für die Marken Renault, Nissan, Alpine und Dacia. Wir haben mehr als 330 Mitarbeiter und sind in 4 Kantonen (Genf, Waadt, Zürich und Freiburg) mit 11 Niederlassungen präsent. Um unser Nachverkaufsteam in unserer Niederlassung in Meyrin (Genf) zu verstärken, suchen wir derzeit einen Berater (m/w) Service Nachverkauf automobile. Ihre Mission: Sie werden mit allen Aufgaben betraut, die mit der Betreuung von Nachverkaufskunden zusammenhängen. DETAILLIERTE MISSION: 1. Commerce Erstellen und Planen von Terminen und ggf. Reservierung eines Ersatzfahrzeugs für den Kunden Begrüßung des Kunden, Erfassung seiner Anforderungen und Weiterleitung seiner Bedürfnisse an den Leiter der Werkstatt Für Ersatzfahrzeuge: Erstellen eines Vertrags, Durchführung der Fahrzeugüberprüfung mit dem Kunden (bei Abholung und Rückgabe) und Abrechnung der Miete Gewährleistung der Förderung von Zusatzdienstleistungen und Verfolgung von Vertriebsmaßnahmen Erstellen von Anträgen auf kommerzielle Abwicklung für den Kunden bei dem Hersteller Sicherstellung der strengen Einhaltung der Kundenverpflichtung zum angekündigten Preis Erstellen der Rechnung Erklärung der durchgeführten Arbeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs Gewährleistung der Verfolgung von Garantien 2. Management - Organisation Durchsetzung und Kontrolle der Umsetzung von Verfahren durch die Mechaniker Verfolgung der Ergebnisse der eigenen Tätigkeit (Umsatz, Produktivität, Qualität) und Verfolgung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen Sicherstellung der ordnungsgemäßen Belieferung mit Ersatzteilen Gewährleistung der Qualitätssicherung der Eingriffe vor der Rückgabe an den Kunden Verfolgung der laufenden Reparaturaufträge Verfolgung der Wartung und Sauberkeit des Ersatzfahrzeugparks Ihr Profil Erfolgreiche Erfahrung von 2 Jahren in einer Position als Berater (m/w) Service Nachverkauf in einer Automobilwerkstatt Exzellente Kenntnisse des Französischen in Wort und Schrift Professionelle Kenntnisse des Englischen in Wort Starke kaufmännische Fähigkeiten und ausgeprägtes Verständnis für Kundenzufriedenheit, Dynamik, Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Integrität, Loyalität und Pünktlichkeit Fähigkeit, Stress zu bewältigen, Umgang mit EDV-Tools und administrativen Aufgaben Leidenschaft für den Automobilsektor Arbeitsort: Meyrin Geplantes Eintrittsdatum: September 2026 Sind Sie motiviert, unserem Team beizutreten? Wir freuen uns darauf, Ihre vollständige Bewerbung (Lebenslauf, kurze Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, erhaltene Diplome) ausschließlich online über jobup zu erhalten. jpid136c804jm jpit0728jm jpiy26jm