Teamleiter: Service Bereich Beschattung

• 30 August 2026 • 100% • Unbefristete Stelle • Bern Teamleiter: Service Bereich Beschattung Bern 100% Werden Sie Teil des Griesser-Teams! Als Pioniere seit 1882 schaffen wir Lieblingsorte – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir in 20 Ländern zu Hause. Werden Sie Teil von Griesser und helfen Sie uns, das Gleichgewicht von Licht und Schatten zu gestalten. Ihr nächstes Abenteuer beginnt hier! Ihr Verantwortungsbereich Als Teamleiter Service übernehmen Sie die Leitung eines engagierten Serviceteams im technischen Aussendienst. Sie gestalten aktiv die Einsatzplanung, koordinieren Service- und Installationsaufträge und stellen eine reibungslose Projektabwicklung sicher. Sie behalten die Kundenzufriedenheit und Leistungskennzahlen stets im Blick und leiten bei Abweichungen gezielte Korrekturmassnahmen ein. In Ihrer spannenden Rolle sind Sie zudem verantwortlich für: • Führung und Entwicklung des Teams gemäss den Griesser-Führungsprinzipien • Organisation und Durchführung von Führungssitzungen • Einsatzplanung einschliesslich Pikettdienst und Ressourcenmanagement • Koordination von Subunternehmern und Partnern • Bearbeitung von Garantieansprüchen, Reklamationen und Abrechnung der erbrachten Leistungen • Erstellung und Nachverfolgung von Offerten • Systempflege und Überwachung des Projektstatus • Förderung einer positiven Teamkultur und der beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Loyalität Was wir bieten • Persönliche & berufliche Weiterentwicklung: Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Work-Life-Balance: 40-Stunden-Woche • Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete • Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Tage Ferien, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub • Finanzielle Vorteile: Attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Zulagen und Vorzugskonditionen auf Griesser-Produkte • Jobstart: Umfangreiches Einarbeitungsprogramm und Unterstützung in der neuen Rolle Was Sie mitbringen • Kaufmännische oder technische Grundbildung mit Weiterbildung im Betriebswirtschaftsbereich • Erfahrung im Servicegeschäft oder im technischen Aussendienst, idealerweise im Bereich Sonnenschutz/Beschattung • Führungserfahrung in einem operativen Umfeld mit gelebter Umsetzung der Griesser-Führungsprinzipien (authentisch, wertschätzend, entwicklungsorientiert, verantwortungsbewusst) • Branchenkenntnisse und Verhandlungsgeschick im baunahen Gewerbe • Prozess- und Kostenorientiertes Denken • Hands-on-Mentalität mit hoher Eigenverantwortung • Starke Kommunikationsfähigkeit, Offenheit und Teamorientierung • Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit • Vorbildfunktion in Bezug auf die Unternehmenswerte Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Kontaktperson ist Sascha Rellstab, HR Business Partner, +41 58 822 44 46.