Kundendienstberater

Was Sie über uns wissen müssen ## Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch einer der Marktführer im Automobilsektor. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung bilden die Säulen des Unternehmens. Seine Hauptaktivitäten sind der Import von Fahrzeugen weltweiter Marken, der Betrieb von Garagen, die Logistik von Ersatzteilen und Zubehör sowie die Erbringung von Finanzdienstleistungen.  Emil Frey SA Marly ist ein offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Suzuki, Subaru, Kia, Mitsubishi, Zeekr Jaguar & Land Rover und verfügt zudem über einen Karosserieservice und ein Ersatzteillager. Ihre Aufgaben ## • * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich • Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen • Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen • Erstellung von Offerten und Rechnungen • Koordination und Planung der Termine zwischen Kunden und Werkstatt • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aktivitäten • Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung Ihr Profil ## • * Abgeschlossene Ausbildung im Automobilsektor (z. B. Mechatroniker/-in, Techniker/-in) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Automobilsektor • Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Automobilsektor • Kommunikationsstärke, Organisation und Belastbarkeit • Hohes Dienstleistungs- und Kundenorientierungsbewusstsein • Gute IT-Kenntnisse • Führerausweis Kat. B Was wir Ihnen bieten ## Bei uns finden Sie eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und viel mehr: • Zahlreiche Rabatte (Neu- und Gebrauchtwagen, Werkstattarbeiten, Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenkassen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) • Eine unabhängige, gesunde und attraktive Pensionskasse • Eine langfristige Unternehmensperspektive • Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung • Mindestens 25 Tage Ferien Wie Sie uns kontaktieren ## Yan Crettaz, Leiter Administration, freut sich darauf, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (u. a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse usw.) über den Link "Jetzt bewerben" zu erhalten.   Aus Gründen der Lesbarkeit haben wir auf die gleichzeitige Verwendung der männlichen, weiblichen und diversen Sprachformen (m/w/d) verzichtet. Weibliche und andere Geschlechtsidentitäten sind ausdrücklich eingeschlossen. Für uns bedeutet Diversität auch sicherzustellen, dass Personen, die in solchen Teams arbeiten, durch ihre Singularitäten und Unterschiede die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft und eine inklusive Kultur es uns ermöglichen, unser Potenzial voll auszuschöpfen.