IT Admin System and Network support Specialist

Ref 2581532 | Date: 28 Sept 2026

Experis Suisse SA

Experis SA, la division IT di ManpowerGroup, è un'azienda leader nel reclutamento di professionisti IT specializzati. Forniamo soluzioni flessibili, tra cui incarichi temporanei, inserimenti permanenti, gestione di progetti e formazione professionale. La nostra competenza copre la trasformazione digitale, la cybersecurity, il cloud, l'infrastruttura e altro ancora. Con la nostra portata globale combinata con un approccio pragmatico e personalizzato, supportiamo efficacemente sia i professionisti che le organizzazioni nel raggiungimento dei loro obiettivi.

IT Admin System and Network support Specialist

Experis SA, la divisione IT di ManpowerGroup, è un'azienda leader nel reclutamento di professionisti IT specializzati. Forniamo soluzioni flessibili, tra cui incarichi temporanei, inserimenti permanenti, gestione di progetti e formazione professionale. La nostra competenza copre la trasformazione digitale, la cybersecurity, il cloud, l'infrastruttura e altro ancora. Con la nostra portata globale combinata con un approccio pragmatico e personalizzato, supportiamo efficacemente sia i professionisti che le organizzazioni nel raggiungimento dei loro obiettivi.

Panoramica della posizione

Siamo alla ricerca di un IT / OT Support Specialist da inserire in un'organizzazione IT in loco che supporta un ambiente industriale complesso e critico.
Il ruolo si colloca all'intersezione tra i sistemi IT tradizionali e l'Operational Technology (OT), lavorando a stretto contatto con i team IT globali, la sicurezza e le parti interessate della produzione.

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Responsabilità principali

• Fornire supporto di Livello 2 e Livello 3 per gli utenti finali (incidenti e richieste di servizio tramite telefono, email, presenza fisica e portale self-service)
• Configurare, mantenere e supportare l'hardware, il software e le periferiche degli utenti finali
• Supportare e mantenere stampanti di rete, apparecchiature per sale conferenze e altri dispositivi del sito
• Amministrare e supportare gli ambienti Windows 10 e Windows Server ()
• Supportare le operazioni di rete inclusi router, switch e connettività TCP/IP generale
• Coordinarsi con il Service Desk IT globale, l'Endpoint Engineering, l'Infrastruttura e i team di Sicurezza
• Escalare gli incidenti secondo le procedure di risposta agli incidenti stabilite
• Partecipare a progetti IT/OT e iniziative di gestione del ciclo di vita
• Supportare attività di patching, aggiornamenti, antivirus, backup e ripristino
• Assistere nel monitoraggio, nella gestione degli asset e nella gestione delle modifiche
• Supportare gli ambienti di rete dei sistemi di controllo industriale (ICS) e le iniziative di sicurezza OT
• Coordinare il supporto IT/OT per progetti industriali di capitale dalla progettazione alla messa in servizio

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Qualifiche richieste

• Certificazione A+ o equivalente esperienza pratica
• CCNA (Cisco Certified Network Associate)
• Minimo 5 anni di esperienza IT, inclusa l'esposizione ad ambienti manifatturieri o industriali
• Forte conoscenza di:
• Windows 10 e Windows Server (2017, 2019, 2022)
• Fondamentali di networking (TCP/IP, routing, switching)
• Esperienza con soluzioni di Mobile Device Management
• Esperienza pratica con stampanti e periferiche aziendali
• Capacità di operare in un ambiente strutturato, regolamentato e critico per la sicurezza

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Qualifiche preferenziali

• CCNP, Fortinet NSE o certificazioni di sicurezza equivalenti
• Esperienza con firewall Fortinet e/o Palo Alto
• Tecnologie di virtualizzazione (VMware, Hyper-V)
• Strumenti come SolarWinds e WSUS
• Conoscenza di sistemi industriali (ICS / DCS: Siemens, Emerson, Honeywell)
• Precedente esperienza in ambienti chimici, farmaceutici o di produzione continua

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Profilo

• Mentalità pratica, autonoma e orientata al servizio
• Forti capacità comunicative e capacità di lavorare con organizzazioni IT globali
• Alta attenzione alla sicurezza, alla documentazione e all'eccellenza operativa
• Capacità di lavorare in ambienti industriali mission-critical

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Requisiti legali

• Posizione basata in Svizzera
• Richiesto valido permesso di lavoro svizzero (CH / B / C / G o UE con idoneità)

Non esitare a candidarti e a contattarmi direttamente su LinkedIn.

Tomy Dijoux.

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