IAM Support Specialist

• 23 July 2026 • 100% • Posizione permanente • Geneve IAM Support Specialist Descrizione del lavoro La nostra Azienda EFG International è un gruppo bancario privato globale, che offre servizi di private banking e gestione patrimoniale. Serviamo clienti in oltre 40 località in tutto il mondo. EFG International offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico e si impegna a essere un datore di lavoro preferito. EFG si impegna a fornire un ambiente di lavoro equo e inclusivo basato sul principio del rispetto reciproco. Entrare a far parte del nostro team significa sperimentare un ambiente di supporto, dove i tuoi contributi sono valorizzati e riconosciuti. Crediamo fermamente che la diversità dei nostri team ci conferisca un vantaggio competitivo favorendo un migliore processo decisionale e una maggiore innovazione. Il Nostro Scopo e la Nostra Missione Potenziare le menti imprenditoriali per creare valore - oggi e per il futuro. Siamo una banca privata che offre soluzioni personalizzate su scala globale a clienti privati e istituzionali. Il nostro successo sostenibile si basa sui nostri talenti e su come collaboriamo con i nostri clienti e le nostre comunità per creare valore duraturo. Descrizione del lavoro In qualità di IAM (Internal Asset Manager) Support Specialist, fornirai un supporto amministrativo vitale e assisterai nelle attività quotidiane di gestione della relazione con i clienti. Collaborerai strettamente con le parti interessate chiave per migliorare i processi e le procedure del desk IAM, fungendo da principale punto di contatto per i Client Relationship Officers (CROs) e gli Account Manager in vari flussi di lavoro critici. La tua posizione sarà centrale nel mantenere elevati standard di conformità, garanzia della qualità e sviluppo del business all'interno del nostro team IAM Switzerland. Responsabilità principali • Fornire supporto amministrativo per le questioni quotidiane relative alla relazione con i clienti, assistendo CROs e Account Manager nelle loro attività giornaliere. • Agire come contatto principale per CROs/Account Managers per quanto riguarda: • Pre-approvazione o approvazione (entro le deleghe) di pagamenti, crediti e aperture/chiusure di clienti/IAM. • Revisione della qualità dei profili e della documentazione dei clienti e degli IAM durante l'onboarding e le revisioni regolari. • Effettuare controlli ex-ante sulle attività di Private Banking e supportare il miglioramento del quadro di controllo. • Supervisionare e approvare gli eventi del ciclo di vita KYC, inclusa la revisione e il commento sui Client Information Profiles per l'apertura dei conti, le revisioni periodiche e gli aggiornamenti. • Monitorare la conformità e dare seguito alle questioni AML (Anti-Money Laundering). • Fungere da collegamento tra la Prima e la Seconda Linea di Difesa, facilitando la comunicazione e la conformità. • Supportare il Head of IAM Switzerland nello sviluppo del business, nell'analisi e nel miglioramento dell'efficienza e della produttività dei processi in collaborazione con le aree funzionali rilevanti. • Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle procedure di IAM Switzerland Competenze ed esperienza • Almeno 3 di esperienza in un ambiente di conformità normativa o private banking. • Forte conoscenza delle normative AML e delle sanzioni. • Fluente in inglese. Il tedesco è un vantaggio; il francese e/o l'italiano sarebbero un plus. • Eccellenti capacità organizzative, comunicative e interpersonali. • Forti capacità analitiche e attenzione ai dettagli. • Competenza in Microsoft Excel. • Affidabile, orientato alle soluzioni e un forte collaboratore di squadra. • Dimostra un focus sul cliente e sul servizio in ogni momento. I Nostri Valori Accountability: Assumersi la responsabilità dei compiti e delle sfide, oltre a cercare il miglioramento continuo Hands-on: Essere proattivi per fornire rapidamente risultati di alta qualità Passionate: Essere impegnati e tendere all'eccellenza Solution-driven: Concentrarsi sui risultati per il cliente e trattare i clienti equamente con una mentalità consapevole del rischio Partnership-oriented: Promuovere la collaborazione e il lavoro di squadra. Lavorare insieme con spirito imprenditoriale. Info lavoro Lavori Simili • PB Support Specialist - Middle East CHGeneve, GE, Switzerland Pubblicato il 04/01/2026 Questo ruolo si colloca al centro del nostro quadro di rischio e controllo del private banking, agendo come partner chiave per i Client Relationship Officers e il management senior. Garantire che l'onboarding dei clienti, la gestione del ciclo di vita e le attività transazionali siano condotti in linea con gli standard interni e le aspettative normative locali.