Spécialiste Support IAM

• 23 July 2026 • 100% • Poste fixe • Geneve Spécialiste Support IAM Description du poste Notre Entreprise EFG International est un groupe de banque privée mondial, offrant des services de banque privée et de gestion d'actifs. Nous servons des clients dans plus de 40 emplacements à travers le monde. EFG International offre un environnement de travail stimulant et dynamique et s'efforce d'être un employeur de choix. EFG s'engage à fournir un environnement de travail équitable et inclusif fondé sur le principe du respect mutuel. Rejoindre notre équipe signifie faire l'expérience d'un environnement de soutien, où vos contributions sont valorisées et reconnues. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes nous donne un avantage concurrentiel en favorisant une meilleure prise de décision et une plus grande innovation. Notre Raison d'être et notre Mission Donner aux esprits entrepreneuriaux les moyens de créer de la valeur - aujourd'hui et pour l'avenir. Nous sommes une banque privée, offrant des solutions personnalisées à l'échelle mondiale aux clients privés et institutionnels. Notre succès durable repose sur nos talents et sur la manière dont nous collaborons avec nos clients et nos communautés pour créer une valeur durable. Description du poste En tant que Spécialiste Support IAM (Internal Asset Manager), vous fournirez un soutien administratif essentiel et aiderez aux activités quotidiennes de gestion de la relation client. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes clés pour améliorer les processus et procédures du desk IAM, en servant de point de contact principal pour les Client Relationship Officers (CROs) et les Account Managers à travers divers flux de travail critiques. Votre poste sera central pour maintenir des normes strictes en matière de conformité, d'assurance qualité et de développement commercial au sein de notre équipe IAM Switzerland. Responsabilités principales • Fournir un soutien administratif pour les questions quotidiennes de relation client, en aidant les CROs et les Account Managers dans leurs activités quotidiennes. • Agir en tant que contact principal pour les CROs/Account Managers concernant : • La pré-approbation ou l'approbation (dans le cadre des délégations) des paiements, des crédits, ainsi que des ouvertures et fermetures de clients/IAM. • La revue de la qualité des profils et de la documentation des clients et des IAM lors de l'onboarding et des revues régulières. • Effectuer des contrôles ex-ante sur les activités de Private Banking et soutenir l'amélioration du cadre de contrôle. • Superviser et approuver les événements du cycle de vie KYC, y compris la revue et les commentaires sur les Client Information Profiles pour les ouvertures de comptes, les revues périodiques et les mises à jour. • Surveiller la conformité et assurer le suivi des questions relatives à l'AML (Anti-Money Laundering). • Servir de lien entre la première et la deuxième ligne de défense, en facilitant la communication et la conformité. • Soutenir le Head of IAM Switzerland dans le développement commercial, l'analyse et l'amélioration de l'efficacité des processus et de la productivité en collaboration avec les domaines fonctionnels concernés. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures de IAM Switzerland Compétences et expérience • Au moins 3 d'expérience dans un environnement de conformité réglementaire ou de banque privée. • Solides connaissances des réglementations AML et des sanctions. • Maîtrise de l'anglais. L'allemand est un avantage ; le français et/ou l'italien seraient un atout. • Excellentes capacités d'organisation, de communication et interpersonnelles. • Fortes capacités d'analyse et attention aux détails. • Maîtrise de Microsoft Excel. • Fiable, orienté solution et doté d'un fort esprit d'équipe. • Démontre une orientation client et service en tout temps. Nos Valeurs Accountability (Responsabilité) : S'approprier les tâches et les défis, ainsi que rechercher l'amélioration continue Hands-on (Pragmatisme) : Être proactif pour livrer rapidement des résultats de haute qualité Passionate (Passion) : Être engagé et viser l'excellence Solution-driven (Orientation solution) : Se concentrer sur les résultats pour le client et traiter les clients équitablement avec un état d'esprit conscient des risques Partnership-oriented (Orientation partenariat) : Promouvoir la collaboration et le travail d'équipe. Travailler ensemble avec un esprit entrepreneurial. Infos Job Emplois similaires • PB Support Specialist - Middle East CHGeneve, GE, Switzerland Publié le 04/01/2026 Ce rôle se situe au cœur de notre cadre de risque et de contrôle de la banque privée, agissant comme un partenaire clé pour les Client Relationship Officers et la direction générale. Garantir que l'onboarding des clients, la gestion du cycle de vie et les activités transactionnelles sont menés conformément aux normes internes et aux attentes réglementaires locales.