Call Agent 80 - 100% (w/m/i)

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer (internationalen) Gäste
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Fachkundige Auskünfte über das gesamte Grand Resort erteilen
• Unterstützung der F&B-Administrationsabteilung
• Unterstützung der Abteilung bei Zimmerreservationen
• Laufende Pflege und Aktualisierung der Gästedatenbank

Dein Profil

• Erfahrung in vergleichbarer Position, bestenfalls in der Hotellerie, wünschenswert
• Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
• Offene und kommunikative Persönlichkeit
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)