Collaboratore:trice Gestione Crediti

Collaboratore:trice Gestione Crediti (m/f/d)
digital first. customer focused.
Servizi finanziari basati sulla tecnologia, guidati dai dati e incentrati sul cliente con specializzazione nella gestione dei crediti.
new work. diversity.
Noi non amiamo la noia, la routine e il conservatorismo. Vogliamo rivoluzionare il settore. Ti aspetta un
team giovane, dinamico e variegato con voglia di novità e lo spirito di una FinTech Startup.
siamo in movimento – join coeo!
Compiti:
Vuoi lavorare in modo autonomo, hai un buon intuito per le persone e ti senti sicuro anche in situazioni impegnative? Allora sei nel posto giusto.
In questo ruolo ti occuperai dell'elaborazione autonoma dei casi di recupero crediti – dall'avvio dell'esecuzione fino all'apertura del titolo esecutivo e alle conciliazioni.
In questo contesto sarai un importante punto di riferimento per i nostri clienti, le autorità e le terze parti – per iscritto e telefonicamente. Risponderai alle domande, elaborerai i reclami e troverai soluzioni adeguate, ad esempio attraverso accordi di pagamento rateale, differimenti di pagamento o transazioni.
Anche i casi di escalation nell'ambito pre-giudiziale rientrano nel tuo ambito di attività. Documenterai accuratamente i tuoi casi e le conversazioni nei nostri moderni sistemi di recupero crediti e manterrai aggiornati i dati anagrafici.
Inoltre, supporterai i nostri Local Manager Svizzera su temi amministrativi e specialistici e contribuirai con il tuo approccio professionale e orientato alle soluzioni a un elevato servizio clienti.
Cosa porti con te:
Formazione commerciale conclusa o equivalente
Ottime conoscenze di tedesco, francese e italiano
Esperienza professionale nel recupero crediti e conoscenze SchKG sono un vantaggio
Approccio professionale e orientato al cliente
Sicurezza e tatto nelle conversazioni impegnative con i clienti
Orientamento alla soluzione e capacità di assertività
Spirito di squadra e un modo di lavorare affidabile
Alta motivazione personale e disponibilità al lavoro
Benefit
Flessibilità grazie all'orario flessibile e alla possibilità di lavorare in homeoffice
Gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi – da noi conta ogni voce
Dinamismo e prospettiva in un'azienda in forte crescita
Divertimento comune durante eventi sportivi, incontri after-work ed eventi di team a Wien
Attrattivi servizi sociali e benefit
Diventa parte di coeo Inkasso AG e dai forma con noi al futuro della gestione dei crediti! jpiddd60421jm jit0834jm jiy26jm