Assistenza gestione della qualità e dei processi

Assistenza gestione della qualità e dei processi Appartenenza, senso e competenza Con un team affiatato accompagniamo le pazienti e i pazienti attraverso alti e bassi e li aiutiamo a ritrovare la strada nella vita o nel lavoro dopo un incidente o una malattia. Assistenza gestione della qualità e dei processi La nostra collaborazione nel team si basa su benevolenza, fiducia, impegno e orientamento al servizio. Se anche questi valori sono importanti per lei e desidera impegnarsi per sviluppare ulteriormente le Suva-Kliniken così come la loro qualità e i loro processi, allora attendiamo con piacere la sua candidatura. Compiti Collaborazione nel progetto di trasformazione verso il sistema di gestione integrato (IMS) delle Suva-Kliniken in entrambe le sedi – ad es.: Costruzione di un'applicazione per la documentazione dell'IMS Modellazione dei processi e migrazione di documenti Formazione dei collaboratori Gestione amministrativa: Mantenimento e controllo dei documenti Gestione e documentazione di misure di miglioramento e correttive trasversali alla clinica Organizzazione di misurazioni della soddisfazione (pazienti, medici invianti) nonché di audit interni ed esterni Supporto nei controlli del rischio nell'ambito dell'ERM Gestione e valutazione di statistiche Collaborazione nell'elaborazione e nell'attuazione di concetti di qualità e misure di miglioramento della qualità con i reparti specialistici (ad es. relativo al contratto di qualità secondo KVG 58a) Collaborazione nell'attuazione e nel controllo dei requisiti/standard di qualità interni ed esterni (ad es. ANQ, Hplus) Collaborazione in progetti (ad es. Lean-Management, Recordsmanagement) Profilo Formazione di base in economia aziendale e/o in una professione sanitaria Corsi come Quality Manager nel settore sanitario, Quality and Process Manager o simili Esperienza nella gestione della qualità, idealmente nel settore sanitario Esperienza nella gestione di progetti, Lean e Recordsmanagement è un vantaggio Pensiero e azione interconnessi uniti alla capacità di collaborare con persone di diversi gruppi professionali / stakeholder Capacità di comunicare in modo adeguato al livello e al destinatario, nonché orientato al servizio, sia oralmente che per iscritto Ottime conoscenze nell'applicazione dei prodotti MS Office e di applicazioni per sistemi di gestione integrati Obbligatorio: Conoscenza del tedesco a livello madrelingua e ottime conoscenze del francese (bilingue) nonché disponibilità a viaggiare (Sion, Bern) Benefit - un buon lavoro richiede buone condizioni 50% di sconto sul premio della cassa malati Attrattive prestazioni previdenziali Conciliazione tra lavoro e famiglia: nido proprio, supporto finanziario per la cura esterna dei bambini Venerdì liberi nel giorno del compleanno e in singoli giorni festivi fuori cantone Ampia offerta di formazione continua interna e partecipazione a formazioni continue esterne Utilizzo gratuito del centro di allenamento e tempo libero Infrastruttura moderna in un ambiente paesaggisticamente affascinante vicino a Zürich Contatto Ruprecht Teamleiterin Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement Suva-Kliniken Tel. Jenzer Stv. Leiterin Human Resources Tel. jpid5bfac05jm jit0730jm jiy26jm