Diagnose Engineer

Diagnose Engineer
Percentuale: 100%
Diagnose Engineer
Diagnose Engineer
Percentuale: 100%
Luogo di lavoro: Biel
I tuoi compiti
Gestione e cura delle relazioni esistenti con i clienti in ambito tecnico
Comunicazione indipendente con i clienti tramite telefono, e-mail e strumenti digitali
Analisi, coordinamento e risoluzione di richieste tecniche e guasti dei clienti
Gestione dei casi dei clienti inclusa la creazione e l'elaborazione della fatturazione
Verifica e approvazione dei rapporti tecnici e garanzia del rispetto dei processi definiti (ad es. iPDF, protocolli di servizio, ecc.)
Supporto alla hotline tecnica ed esecuzione di analisi degli errori
Il tuo profilo
Formazione professionale tecnica completata
Ottime conoscenze dei comandi Heidenhain (TNC )
Esperienza con i comandi Siemens
dettenute conoscenze in pneumatica e idraulica
Approfondite conoscenze elettriche nonché capacità di leggere e interpretare schemi elettrici
Tedesco fluente
Metodo di lavoro orientato al cliente e orientato alla soluzione
Spiccate capacità comunicative e metodo di lavoro affidabile
Piacere per le sfide tecniche e per le analisi di errori complessi
Capacità di lavorare in team e disponibilità a collaborare con diversi reparti specializzati
UNITED MACHINING è uno dei fornitori leader a livello mondiale di soluzioni complete per i produttori di parti e strumenti di precisione e per la costruzione di stampi. Il suo portafoglio comprende macchine per la fresatura, l'elettroerosione, la strutturazione laser, la microlavorazione laser e la produzione additiva.
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Offriamo
Eccellenti opportunità di carriera: UNITED MACHINING offre molte possibilità di sviluppo della carriera. Offriamo un processo di gestione dei talenti (MyNextBigStep) per promuovere la vostra carriera.
Eccellenti strumenti di formazione: Presso UNITED MACHINING offriamo opportunità di sviluppo per tutti. Offriamo strumenti di apprendimento globali oltre a formazione e corsi specializzati.
Focus su sostenibilità e innovazione: Abbiamo elevati obiettivi di sostenibilità e innovazione. Lavoriamo insieme verso un futuro sostenibile.
Chi siamo
UNITED MACHINING è uno dei fornitori leader a livello mondiale di soluzioni complete per i produttori di componenti e strumenti di precisione e per la costruzione di stampi. Il portafoglio comprende macchine per la fresatura, l'elettroerosione a scarica, la strutturazione laser, la microlavorazione laser e la produzione additiva. Inoltre, la divisione commerciale offre mandrini, soluzioni di automazione, utensili e soluzioni digitalizzate, supportate da un servizio clienti e un supporto senza pari.
UNITED MACHINING comprende i marchi AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC e SYSTEM 3R.
UNITED MACHINING ha sede a Biel, Svizzera, e impiega attualmente oltre 3'000 collaboratori in più di 50 sedi in tutto il mondo.
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Il tuo contatto
Cornelia Neiger
Personnel Specialist
+41 32 366 11 11
Web
United Machining Sales Switzerland SA
Roger-Federer-Allee 7, 2504 Biel
2500 Biel
Switzerland
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