Addetto/a ai sinistri per veicoli a motore

80%-100%, Winterthur / St. Gallen / Smart Working Ge Addetto/a ai sinistri per veicoli a motore 80%-100%, Winterthur / St. Gallen / Smart Working Modella il tuo futuro - insieme a noi! Immagina di essere la persona dietro le quinte quando si tratta di risolvere casi di sinistri per veicoli a motore. Con la tua competenza e la tua passione farai la differenza - per le nostre clienti e i nostri clienti che si fidano della tua esperienza. Diventa parte del nostro team e metti la tua forza individuale in una sfida entusiasmante! Nell'ambito di Customer Operations, modelliamo le esperienze individuali delle nostre clienti e dei nostri clienti nei casi di sinistro e prestazioni. Loro sono al centro delle nostre attenzioni e, insieme a loro, troviamo la soluzione adatta. In questo modo garantiamo la massima soddisfazione del cliente con la nostra mentalità Customer-first. Cosa ti offriamo Siamo convinti: i collaboratori soddisfatti portano i migliori risultati. Per questo investiamo in benefit che offrono vantaggi tangibili - oltre l'ordinario. Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), annualizzazione dell'orario di lavoro, 5 settimane di vacanza (6 settimane a partire dai 50 anni), regalo di vacanza di 2 settimane ogni 5 anni, acquisto di vacanze fino a 10 giorni aggiuntivi all'anno Lavoro e famiglia: Orari di riunione rispettosi della famiglia, 22 settimane di congedo di maternità, 8 settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per gli asili nido, indennità familiari aziendali, giorni liberi per l'assistenza ai familiari e in situazioni personali impegnative Previdenza e assicurazioni: Cassa pensione attraente con ampie prestazioni sovra-obbligatorie incluse opzioni di risparmio a scelta, fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi Benefit flessibili: AXA Shareplan (partecipazione dei dipendenti), CHF 500 annui sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pasti pronti scontati o Lunch-Card, indennità Smart Working CHF 200 all'anno Mobilità: Rimborso per l'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1'000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette a noleggio AXA Equilibrio sano nella vita lavorativa quotidiana: Check-up gratuiti, settimane della salute annuali, varie offerte di movimento (online/offline), servizi di massaggio, sale di riposo, Employee Care, portale sanitario online, vari seminari/eventi sulla prevenzione della salute & Mental Health Sviluppo: 3 giorni di tempo per l'apprendimento individuale, coaching gratuiti, ampia offerta di opportunità di apprendimento e sviluppo, partecipazione finanziaria alla formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo del talento, seminari per i collaboratori 55+ (AXA Horizon), impegno in comunità su diversi temi, partecipazione a progetti di innovazione (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 giorni di tempo per attività di volontariato (ambiente & sociale) Il tuo futuro luogo di lavoro Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur Candidati ora! Hai domande o ulteriori richieste? Carina Brossi, Teamleiterin, è a tua disposizione telefonicamente. Trovi maggiori informazioni sul processo di candidatura qui. La diversità e l'inclusione ci stanno a cuore in AXA Apertura, rispetto e apprezzamento delle differenze e delle somiglianze sono caratteristiche essenziali della collaborazione in AXA Svizzera. Vogliamo promuovere l'equità delle opportunità e abbattere le barriere anche nel processo di candidatura. Se necessiti di supporto o adattamenti individuali a causa di disabilità, neurodivergenze e/o limitazioni di salute, puoi contattare in qualsiasi momento il team di Recruiting. Scopri di più Su AXA In AXA crediamo che ogni persona abbia il potenziale per contribuire attivamente a modellare il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, di supporto e all'avanguardia che ti ispiri, ti incoraggi e ti promuova. Con una cultura caratterizzata da una collaborazione alla pari, fiducia e diversità. Con le nostre moderne condizioni di lavoro vogliamo tenere conto delle esigenze dei nostri collaboratori e darti lo spazio per sviluppare i tuoi punti di forza, assumerti responsabilità e impegnarti nel team per nuove idee. In questo modo puoi svilupparti personalmente e modellare con noi il mondo di domani - proteggendo ciò che è veramente importante. Vuoi saperne di più su AXA come datore di lavoro e immergerti più profondamente nel nostro mondo del lavoro? Allora sei nel posto giusto sulla nostra pagina carriera! Video Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Per ragioni amministrative e di protezione dei dati, verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature complete (curriculum vitae, referenze, certificati, ecc.) caricate tramite il link di candidatura online. Per questa posizione non possiamo accettare candidature tramite agenzie di intermediazione del personale. Cosa ti aspetta Gestisci in autonomia sinistri complessi con approfondite valutazioni di copertura e responsabilità nel settore delle assicurazioni per veicoli a motore, assicurazione di responsabilità civile per biciclette & ciclomotori Riconosci e attui possibilità di regresso, negozi e rappresenti la tua valutazione nei confronti di terze parti e sei efficace nel far valere i diritti delle nostre clienti e dei nostri clienti in ogni ambito (RC, Kasko) Hai contatti telefonici e scritti con assicurati, danneggiati, rappresentanti legali e officine di riparazione e trasmetti anche messaggi negativi orientati al cliente, in modo amichevole e con convinzione Metti in discussione criticamente i processi esistenti, apporti attivamente le tue idee e i tuoi input e ci aiuti a promuoverli e ottimizzarli Cosa porti con te Possiedi una formazione commerciale di base (o simile) e hai già esperienza nel settore delle assicurazioni private Possiedi una buona capacità espressiva sia orale