Product Supporter (m/w/d) 80-100%

Ci muoviamo e appassioniamo le persone. Semplicemente. Sostenibilmente. Avanti. ## L'AMAG Import AG è, con i marchi Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda e VW Nutzfahrzeuge, l'importatore di automobili più di successo in Svizzera. Per il Product Support all'interno del dipartimento Technical Services nella sede centrale di Cham ZG, cerchiamo immediatamente o secondo accordi una personalità motivata e tecnicamente esperta che sostenga attivamente il nostro team come Product Supporter nel backoffice. Come ti appassioniamo ## • Condizioni speciali per l'acquisto di veicoli e servizi: per te e la tua famiglia - perché sappiamo quanto sia importante la mobilità • Viaggi con sconti: in giro per il mondo a prezzi più bassi con Europcar • ZIF: giorni liberi individuali aggiuntivi - acquista giorni di vacanza aggiuntivi e goditi una pausa più lunga e meritata • Vivere la flessibilità: concilia famiglia, hobby e lavoro - goditi la flessibilità del lavoro ibrido • Life long learning: contribuiamo alla tua formazione continua - potenzia la tua carriera! • Fit for free: utilizza la nostra palestra gratuita per la tua salute e fitness • Offerte esclusive: piattaforma con sconti variabili - scopri sempre nuove offerte e risparmia Cosa puoi muovere con noi ## • Gestione del sistema: gestisci i sistemi pertinenti al Product Support e coordina efficientemente le richieste di ticket • Supporto tecnico: supporti i marchi, le aziende e i punti di contatto unici per questioni tecniche e non tecniche • Coordinamento e organizzazione: coordina il dispiegamento dei veicoli, supporta il tavolo dei danni e assume compiti organizzativi nella gestione quotidiana del Product Support • Documentazione: crea, traduci e correggi documenti tecnici di tutte le marche di autoveicoli • Supporto e consulenza: gestisci e supporti i partner di servizio e le officine - dalle domande tecniche alla qualità delle riparazioni • Diagnosi e tecnica: esegui diagnosi su veicoli problematici e sei il punto di contatto per questioni tecniche, anche per argomenti ad alta tensione e carrozzeria • Contatto con il produttore e risoluzione dei problemi: lavori a stretto contatto con i produttori, analizza problemi tecnici e introduce attivamente soluzioni sul mercato Cosa porti con te ## • Esperienza: porti con te esperienze lavorative pluriennali in ambito automobilistico e hai conoscenze dei nostri marchi • Formazione / aggiornamento: disponi di una formazione di base automobilistica congiunta a una formazione continua come diagnosticatore di automobili o ingegnere automobilistico • Competenza specialistica: hai conoscenze approfondite nelle aree della mobilità elettrica, propulsori alternativi e tecnologia dei veicoli (propulsione, telaio, carrozzeria e verniciatura, ecc.) • Competenze digitali: lavori in modo sicuro con le applicazioni M365 e gestisci in modo routinario vari sistemi, strumenti e documenti tecnici • Conoscenze linguistiche: comunichi in modo sicuro in tedesco, preferibilmente porti anche conoscenze di francese o italiano • Personalità: comunichi in modo chiaro ed empatico, lavori in modo indipendente e affidabile, pensi velocemente, ti impegni attivamente nel team e mantieni la calma anche in situazioni dinamiche grazie alla tua affinità con i numeri e al tuo metodo di lavoro strutturato Pensi che potremmo andare d'accordo? ## Allora ci piacerebbe ricevere la tua candidatura online. Tra l'altro: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione. Hai domande sul posto o sul processo di candidatura? Allora non esitare a contattarmi con un messaggio WhatsApp breve. Le informazioni sulla protezione dei dati si trovano nelle nostre condizioni di protezione dei dati. • Dario • Recruiter • 079 536 17 50