Consulente clienti bilingue FR-ALL

Ref 2586857 | Date: 22 Oct 2026

Altrajob SA

Consulente clienti bilingue FR-ALL U/D

Altrajob accompagna il suo cliente, un'azienda attiva nei servizi energetici e nelle soluzioni di gestione della clientela. Al fine di rafforzare il suo Customer Service, cerchiamo un/una :

Consulente clienti bilingue FR-ALL U/D

>>> Missioni :

• Rispondere alle richieste dei clienti per telefono e assicurare un seguito professionale * Identificare i bisogni degli interlocutori e fornire loro consigli adeguati * Trattare le richieste in modo autonomo e assicurare il seguito delle pratiche * Svolgere diverse mansioni amministrative e di back-office legate al servizio clienti * Garantire una comunicazione chiara e un'esperienza cliente di qualità

>>> Il vostro profilo :

Siete bilingue (francese - tedesco) e vovete di una prima esperienza professionale all'interno di un servizio clienti (i profili junior sono i benvenuti).

Possedete un'eccellente facilità relazionale, un'ottima espressione scritta e apprezzate particolarmente il contatto con la clientela.

A vostro agio con gli strumenti informatici, in particolare MS Office, lavorate in modo autonomo, preciso e strutturato.

>>> Il nostro cliente offre :

• Spazi di lavoro piacevoli + Un ambiente di lavoro collaborativo + Un contratto fisso al 100% + Una remunerazione tra 5'000.- e 5'500.- lordo mensile x 13 + Prestazioni sociali attraenti

>>> Processo di reclutamento :

Interessato/a? Saremo lieti di studiare la vostra candidatura.

Si prega di trasmettere un dossier completo (CV in francese, certificati di lavoro e diplomi) tramite il link dell'annuncio. Non è richiesta alcuna lettera di motivazione.

Presso Altrajob, non utilizziamo ATS: ogni candidatura è studiata (in modo strettamente riservato) da uno dei nostri collaboratori e mai da un'IA. Perché l'essere umano è al centro di ognuno dei nostri reclutamenti.

Ci impegniamo inoltre a rispondere a ogni candidatura, che venga presa in considerazione o meno.

>>> Riguardo ad Altrajob :

Dal 2008, Altrajob è il partner privilegiato dei talenti e delle aziende sul mercato dell'occupazione friburghese.

Specialista del collocamento fisso e temporaneo, il nostro team di 8 collaboratori, distribuiti tra Bulle, Fribourg e St-Aubin, vi propone un accompagnamento personalizzato in ogni fase del reclutamento.

Dall'impiegato al quadro, Altrajob vi connette alle giuste opportunità, in tutti i settori di attività. jpidd1e00efjm jpit1043jm jpiy26jm