Frontoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d)

Introduzione

Per un'azienda tecnologica consolidata e di successo nel settore della tecnica del riscaldamento e del condizionamento, cerchiamo personalità motivate che desiderino dare un contributo importante a servizi di alta qualità con impegno e talento organizzativo.

Compiti

• Assistenza telefonica e scritta delle nostre clienti, dei nostri clienti e dei partner
• Responsabilità per l'attività quotidiana nonché per la pianificazione degli interventi e delle risorse dei tecnici di servizio
• Garantire un utilizzo ottimale dei team di servizio
• Assunzione di vari compiti amministrativi e organizzativi nel backoffice

Profilo

• Ottime conoscenze scritte e orali del tedesco, altre lingue sono un vantaggio
• Esperienza nell'ambiente del call center (inbound/outbound, frontoffice) è un vantaggio
• Esperienza nella gestione dei reclami e delle lamentele
• Elevata resistenza allo stress e flessibilità, anche in situazioni frenetiche
• Formazione commerciale di base o esperienza professionale comparabile
• Conoscenze SAP sono un vantaggio

Vantaggi

• Attività variegate e responsabili in un team collegiale e disponibile
• Una funzione centrale di snodo con ampie competenze decisionali
• Un ambiente di lavoro moderno con una collaborazione basata sul rispetto e sulla cultura del "Du"
• Condizioni di assunzione attraenti
• Luogo di lavoro: Regione Egerkingen

Informazioni di contatto

Ti piace lavorare in un ambiente attivo e dinamico e mantieni la visione d'insieme anche quando c'è molto da fare?
Allora attendiamo con piacere la tua candidatura. Invia la tua documentazione completa online.

Su di noi

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di personale in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nei nostri circa 50 siti in tutta la Svizzera garantiscono il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi campi professionali e settori.

Adecco Svizzera è un'azienda del Gruppo Adecco, l'azienda leader mondiale per Talent Advisory e Solutions. Crediamo nel rendere chiunque pronto per il futuro e occupiamo quotidianamente oltre 3,5 milioni di persone. Reclutiamo, sviluppiamo e formiamo talenti in 60 paesi e permettiamo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.