Team Leader Order Processing 80 - 100 %

Team Leader Order Processing 80 - 100 % (w/m/d)
Fedeli alla visione "We drive innovation to improve people's lives", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori polmonari, il pipettamento automatizzato e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo.
La Business Unit Operations produce componenti per tutte le aziende Hamilton, dai pezzi stampati a iniezione alle punte per pipette per il Liquid Handling, fino a componenti in metallo e plastica. Il nostro obiettivo è produrre il maggior numero possibile di componenti inhouse. In questo modo rimaniamo agili, indipendenti ed efficienti.
Cosa puoi fare:
Guida e sviluppo del team di specialisti nell'elaborazione commerciale degli ordini e nella spedizione
Responsabilità per il processo di elaborazione degli ordini (Sales Order Processing) nel rispetto dei tempi, dalla ricezione dell'ordine alla pianificazione e coordinamento della spedizione fino alla fatturazione
Coordinamento e gestione di tutte le attività di esportazione e trasporto in tutti i paesi riforniti da Hamilton Bonaduz AG, inclusa la creazione e la manutenzione della documentazione necessaria per l'esportazione e la dogana
Ottimizzazione e sviluppo dell'organizzazione, dei processi, delle linee guida e delle istruzioni di lavoro nel processo commerciale di elaborazione degli ordini per aumentare l'efficienza, la qualità e la soddisfazione del cliente
Analisi e reporting degli indicatori chiave di prestazione (KPI) rilevanti e implementazione di iniziative di miglioramento continuo
Stretta collaborazione con le interfacce interne (vendite, acquisti, produzione, logistica, qualità, ingegneria) per garantire una catena del valore senza intoppi
Persona di riferimento per i clienti nazionali e internazionali in merito allo stato di consegna, questioni di esportazione e richieste di assistenza
Cosa porti con te:
Formazione commerciale o formazione tecnica di base con formazione complementare commerciale
Esperienza professionale nel settore dei trasporti internazionali (import-export), nel commercio estero e in temi doganali è un vantaggio
Pluriennale esperienza di leadership nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, della logistica o del Supply Chain Management, idealmente in un ambiente industriale o tecnico
Utilizzo professionale del sistema ERP Microsoft D365 o SAP per l'elaborazione degli ordini e degli strumenti Microsoft Office
Pensiero analitico e orientato ai processi
Personalità proattiva e orientata al servizio con piacere nel contatto con i clienti
Personalità indipendente, orientata agli obiettivi, con capacità di attuazione e di assertività
Forti capacità comunicative e di team
Conoscenze di tedesco e inglese di livello commerciale (scritto e parlato)
I dossier dei reclutatori non saranno presi in considerazione. Tutte le candidature saranno elaborate dal nostro partner di recruiting, Humentum AG. In caso di interesse, inviare la documentazione completa direttamente via E-Mail (<>).
Nota per i candidati
Grazie per l'interesse verso una posizione presso Hamilton e per la vostra candidatura.
A causa di assenze per ferie, le candidature in arrivo saranno elaborate solo a partire dal 17 agosto 2026. Vi chiediamo pertanto un po' di pazienza e vi ringraziamo sentitamente per la comprensione.
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Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte ricreative e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "Du" favorisce una comunicazione aperta e una piacevole convivenza. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per domande, contattaci via E-Mail (<>) e comunicaci i seguenti dettagli:
Referenza: JR-5200-fjb/
Purtroppo non possono essere prese in considerazione candidature per posta o via E-Mail. jpid1e9ae9ejm jit0731jm jiy26jm