Service Engineer IT/OT & Cybersecurity Services 100%

Crea un migliore #TomorrowWithUs Vuoi contribuire insieme a noi a dare forma al futuro del mondo ferroviario? Noi di Siemens Mobility siamo il fornitore leader nel settore della mobilità e ampliamos costantemente il nostro portafoglio innovativo, che comprende veicoli ferroviari, automazione ferroviaria, soluzioni di elettrificazione, sistemi ferroviari completi e servizi di accompagnamento. Con circa 800 specialisti in Svizzera e 39 600 collaboratori in tutto il mondo, diamo forma alla mobilità con passione e siamo un passo avanti rispetto al nostro tempo. Service Engineer IT/OT & Cybersecurity Services 100% Ti muoverai all'interfaccia tra IT, Operational Technology (OT) e Cybersecurity, assicurando che i nostri sistemi nell'ambiente ferroviario siano gestiti in modo sicuro, stabile e affidabile. In questo ruolo versatile, unirai l'esperienza tecnica con la responsabilità del servizio, collaborerai strettamente con clienti, team di ingegneria e di progetto e apporterai un contributo importante alla disponibilità e alla sicurezza delle infrastrutture critiche. I tuoi compiti Garantisci il funzionamento affidabile dei nostri sistemi IT/OT e delle piattaforme di servizio, analizzi i guasti tecnici sulla base di dati di monitoraggio, log e gestione e sviluppi soluzioni sostenibili per garantire un'elevata qualità del servizio. Supporti l'organizzazione dei servizi in questioni tecniche specialistiche, escalation, nonché interventi di manutenzione e servizio, assumendo la responsabilità tecnica in situazioni operative impegnative. Effettui analisi delle vulnerabilità e vulnerability assessment, supporti la gestione delle vulnerabilità e del rischio, coordini le misure di patch management e contribuisci al rispetto dei requisiti di cybersecurity e compliance in ambienti critici per la sicurezza. Ti assumi la responsabilità della tracciabilità tecnica dei sistemi, gestisci le informazioni sugli asset e sul ciclo di vita e supporti le tematiche di obsolescenza e modernizzazione. Analizzi le cause dei guasti mediante root cause analysis, redigi rapporti tecnici e raccomandazioni, gestisci un database di conoscenze strutturato e contribuisci al miglioramento continuo di servizi, processi e standard. Accompagni i progetti di servizio dalla pianificazione al passaggio alla gestione operativa, collabori strettamente con project manager, team di ingegneria e partner esterni e supporti nelle presentazioni ai clienti e nelle revisioni tecniche. Il tuo profilo Formazione conclusa o studi in informatica, ingegneria dei sistemi, ingegneria elettrica, automazione, ingegneria delle comunicazioni o una specializzazione tecnica comparabile. Diversi anni di esperienza in diversi dei seguenti ambiti: infrastrutture IT, reti e sistemi di comunicazione, ambienti Windows Server, virtualizzazione, sistemi OT, tecnologia ferroviaria, cybersecurity, service operations. Conoscenze in incident management, problem management, root cause analysis, vulnerability management, patch management e asset management. Esperienza nella creazione di documentazione tecnica e un metodo di lavoro strutturato e metodico. Ottime conoscenze di tedesco e inglese. Capacità di pensiero analitico, elevata orientamento al cliente e al servizio, nonché piacere nel risolvere sfide tecniche in modo autonomo. Disponibilità per turni notturni e servizi di reperibilità. Beneficerai di una cultura di lavoro aperta e flessibile presso una delle aziende leader nel settore della mobilità in Svizzera, di una settimana lavorativa di 40 ore con un impiego al 100%, di almeno 5 settimane di vacanza, di un posto di lavoro al centro della tecnologia ferroviaria, di vari vantaggi per i dipendenti e opportunità di formazione continua, di un modello di lavoro ibrido: equilibrio tra lavoro e vita privata e maggiore autonomia. Il nostro team e la sede Vuoi informazioni sulla nostra cultura, i nostri valori, la diversity e altri temi importanti? Scopri qui perché Siemens viene scelta ogni anno come uno dei datori di lavoro più popolari della Svizzera e ottieni già oggi un'anteprima del tuo nuovo ambiente di lavoro: Siemens Mobility CV Siemens Mobility come datore di lavoro Video Siemens Mobility Sei interessato? Candidati oggi stesso online con il tuo CV sulla nostra piattaforma di candidatura (pulsante «BEWERBEN»). Accettiamo candidature esclusivamente tramite la nostra piattaforma di candidatura. Per questa posizione verranno prese in considerazione esclusivamente candidature dirette. Trovi risposte alle domande più frequenti e un modulo di contatto su siemens.ch/contact-hr. - Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura completa. Informazioni per le agenzie di selezione: Siemens non accetta candidature per questa posizione da parte di agenzie di selezione. Vi ringraziamo per la comprensione.