Consulente di Vendita e Relazione

• 10 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • Unionsgasse 9, 2502 Biel Vendita (80%-100%) ### • Lei accompagna i nostri clienti esigenti nell'acquisto di gioielli e orologi di alta qualità. • Lei invita il cliente a immergersi nel mondo di Art du Temps. • Lei sviluppa, mantiene e amplia la propria clientela in modo proattivo e stabilisce relazioni commerciali a lungo termine. • Lei può aprire e chiudere il negozio in modo autonomo, secondo le nostre procedure interne. • Lei assume la responsabilità dei marchi assegnati. • Lei si informa regolarmente e in modo autonomo sulle novità del settore dell'orologeria e della gioielleria, in particolare sui marchi che gestiamo. • Lei si occupa della gestione delle richieste di servizio dopo la vendita (SAV) e di riparazione, offrendo alla nostra clientela un consiglio personalizzato e orientato alle soluzioni. Ventes (80%-100%) ### • Vous accompagnez nos clients exigeants dans l'achat de bijoux et de montres de qualité. • Vous invitez le client à se plonger dans l'univers Art du Temps. • Vous développez, entretenez et élargissez votre clientèle de manière proactive et établissez des relations commerciales à long terme. • Vous assurez l-ouverture et la fermeture de la boutique de manière autonome, dans le respect de nos procédures internes. • Vous assumez la responsabilité des marques qui vous sont attribuées. • Vous vous informez régulièrement et de manière autonome sur les actualités du secteur de l'horlogerie et de la bijouterie, en particulier sur les marques que nous gérons. • Vous assurez la prise en charge des demandes de service après-vente (SAV) e di réparation, tout en offrant à notre clientèle un conseil personnalisé et orienté vers les solutions. Requisiti: ### • Esperienza pluriennale nella vendita di prodotti di lusso, preferibilmente nel settore dell'orologeria e della gioielleria. • Interesse per il visual merchandising o esperienza in questo campo, con un buon senso della presentazione e della valorizzazione degli orologi e dei gioielli, costituisce un vantaggio. • Esperienza nel trattare con clienti esigenti e nazionali. • Vera passione per gli orologi, i gioielli e i materiali di eccezione. • Alta motivazione ad apprendere e a sviluppare continuamente le proprie competenze. • Metodo di lavoro preciso, organizzato e scrupoloso. • Ottima conoscenza del tedesco e del francese (bilingue o livello professionale in entrambe le lingue) è indispensabile; la conoscenza dell'inglese costituisce un vantaggio. • Esperienza nella creazione di esperienze clienti uniche e nello sviluppo di relazioni durature con la clientela. Exigences: ### • Plusieurs années d'expérience dans la vente de produits de luxe, idéalement dans le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie. • Intérêt pour le visual merchandising ou expérience dans ce domaine, avec un bon sens de la mise en valeur et de la présentation des montres et des bijoux, constitue un atout. • Expérience dans l'accompagnement d'une clientèle exigeante et nationale. • Véritable passion pour les montres, les bijoux et les matériaux d'exception. • Grande motivation à apprendre et à développer continuellement ses compétences. • Méthode de travail précise, rigoureuse et organisée. • Excellente maîtrise du français et de l'allemand (bilingue ou niveau courant avec aisance professionnelle dans les deux langues) indispensable ; la maîtrise de l'anglais constitue un atout. • Expérience dans la création d'expériences clients uniques et dans le développement de relations durables avec la clientèle.