Receptionist 100% - Genève

Apprezza il contatto umano e desidera rappresentare una casa orologiera riconosciuta presso i suoi visitatori e partner?

Cerchiamo un/una Receptionist per unirsi a una manufacture situata a Genève. In qualità di primo punto di contatto, assicurerà di offrire una gestione fluida, attenta e conforme alle esigenze di un ambiente di alto livello.

Le sue missioni :

Grazie al suo senso del servizio e alla sua disinvoltura relazionale, contribuirà a creare un'esperienza positiva fin dai primi scambi.

• Accogliere i visitatori e assicurarne la gestione fin dal loro arrivo.
• Comprendere i loro bisogni, fornire le informazioni necessarie e indirizzarli verso gli interlocutori appropriati.
• Gestire il centralino telefonico, filtrare le comunicazioni e trasmettere i messaggi con precisione.
• Gestire le diverse richieste tenendo conto della loro urgenza e della loro natura.
• Preparare gli accessi dei visitatori e assicurare il monitoraggio dei badge.
• Organizzare le prenotazioni delle sale e coordinare i servizi legati all'accoglienza.
• Rispondere alle e-mail e tenere aggiornati i diversi supporti amministrativi della reception.
• Collaborare con i servizi interni al fine di assicurare una circolazione efficace delle informazioni.
• Fornire un supporto occasionale durante incontri, ricevimenti o eventi organizzati dalla manufacture.
• Preservare la riservatezza delle informazioni e vigilare sull'applicazione delle istruzioni di sicurezza.
• Suggerire piste di miglioramento al fine di rendere il percorso dei visitatori sempre più piacevole ed efficace.

Il suo profilo :

• Ha seguito una formazione nell'ospitalità, nel commercio, nel settore aereo o in un ambito simile.
• Giustifica almeno tre anni di esperienza in una funzione di accoglienza o di servizio di alto livello.
• Si esprime perfettamente in francese, sia oralmente che per iscritto.
• Dispone di un ottimo livello di inglese. La conoscenza di una lingua supplementare costituisce un vantaggio.
• Utilizza con facilità gli strumenti informatici e i software d'ufficio comuni.
• Ama il contatto e sa adattare la propria comunicazione a interlocutori vari.
• Dimostra tatto, discrezione e diplomazia in tutte le situazioni.
• È capace di gestire più richieste simultaneamente mantenendo un'eccellente qualità di servizio.
• La sua organizzazione, la sua reattività e la sua attenzione ai dettagli le permettono di assicurare un monitoraggio affidabile.
• Adotta un atteggiamento professionale e una presentazione curata.
• È disponibile per lavorare su diversi siti nel cantone di Genève.

Ci faccia pervenire il suo dossier di candidatura. Saremo lieti di scoprire il suo percorso.

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