Opportunità di carriera: Business Process Manager (124903)

Il tuo team ## Unisciti al Tax Operations Department a Geneva, il centro di competenza del Gruppo per il tax operativo all'interno di una importante banca privata svizzera. Supportiamo i clienti privati con una rendicontazione fiscale completa, gestiamo le imposte transazionali e manteniamo forti relazioni con le autorità fiscali. Combiniamo una profonda competenza normativa con solide operazioni bancarie e una gestione dei processi innovativa per fornire soluzioni di rendicontazione fiscale conformi e ad alto valore aggiunto. In qualità di Business Process Manager (BPM), svolgerai un ruolo fondamentale nella trasformazione e nell'ottimizzazione del nostro framework di rendicontazione fiscale end-to-end. Riportando al Head of Tax Reporting team, agirai come catalizzatore per il cambiamento, collaborando con stakeholder interfunzionali per progettare soluzioni robuste, scalabili e centrate sul cliente in un ambiente fiscale e normativo in rapida evoluzione. Il tuo ruolo ## • Supervisionare, documentare e ottimizzare i processi trasversali relativi alla rendicontazione fiscale, al tax rating e alle imposte transazionali in un contesto di operazioni bancarie / titoli. • Mappare e migliorare i processi aziendali, identificando i punti critici e quantificando i guadagni di produttività e la riduzione dei rischi. • Agire come esperto della materia (subject matter expert) sui miglioramenti dei processi, collaborando con IT e stakeholder aziendali per allinearsi sui confini dei processi e sui miglioramenti strategici. • Comprendere i ruoli e le responsabilità di tutti gli utenti lungo la catena del valore (front, middle, back-office, tax, IT) al fine di identificare opportunità di miglioramento end-to-end. • Guidare la risoluzione degli incidenti e l'analisi delle cause profonde per questioni complesse, trasformando gli incidenti in miglioramenti duraturi e condividendo la conoscenza tra i team. • Garantire la documentazione aggiornata delle regole e dei processi aziendali, promuovendo la consapevolezza e l'allineamento dei processi in tutta l'organizzazione. • Valutare l'impatto dei cambiamenti normativi fiscali e del lancio di nuovi prodotti sui processi esistenti, partecipando ai test di accettazione utente (UAT) per garantire l'integrità dei processi. • Fungere da principale punto di contatto per quesiti relativi ai processi, fornendo guida esperta e supporto agli stakeholder interni ed esterni. Il tuo profilo ## • Laurea universitaria in Business, Finanza, Ingegneria, Sistemi Informativi o un campo correlato. • Obbligatorio: minimo 3 anni di esperienza in operazioni bancarie o titoli, preferibilmente in tax operativo, tax reporting, elaborazione titoli o back / middle office. • Esperienza comprovata nell'ottimizzazione dei processi, nell'analisi aziendale o nel project management all'interno di un istituto finanziario o di una società di consulenza Big 4 focalizzata sui servizi finanziari. • Forti capacità analitiche e di problem solving, con la capacità di gestire progetti complessi e interfunzionali. • Solida conoscenza della rendicontazione fiscale; la competenza nelle imposte transazionali è un forte vantaggio. • Eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder, con una mentalità collaborativa e orientata al cliente. • Capacità di sintetizzare e spiegare argomenti complessi in modo chiaro e conciso. • Competenza tecnologica, a proprio agio nel lavorare con strumenti digitali, piattaforme di dati e soluzioni di automazione dei processi. • Strutturato, autonomo e orientato ai risultati. • Fluente in francese e inglese. • Residente in Svizzera. Nota ## BPM / DD / CD   Non accetteremo CV tramite agenzie Diversità & Inclusione ## *Pictet è un datore di lavoro che offre pari opportunità ed è impegnato a creare un ambiente diversificato. Rispettiamo tutti gli individui e ne cerchiamo l'inclusione sul posto di lavoro.*