Opportunités de carrière : Business Process Manager (124903)

Votre équipe ## Rejoignez le département Tax Operations à Genève, le centre d'expertise du Groupe pour la fiscalité opérationnelle au sein d'une banque privée suisse de premier plan. Nous accompagnons les clients privés avec un reporting fiscal complet, gérons les impôts transactionnels et entretenons des relations étroites avec les autorités fiscales. Nous combinons une expertise réglementaire approfondie avec des opérations bancaires robustes et une gestion de processus innovante pour fournir des solutions de reporting fiscal conformes et à valeur ajoutée. En tant que Business Process Manager (BPM), vous jouerez un rôle pivot dans la transformation et l'optimisation de notre cadre de reporting fiscal de bout en bout. Sous la responsabilité de l'équipe Head of Tax Reporting, vous agirez comme un catalyseur de changement, en partenariat avec des parties prenantes transversales pour concevoir des solutions robustes, évolutives et centrées sur le client dans un environnement fiscal et réglementaire en constante évolution. Votre rôle ## • Superviser, documenter et optimiser les processus transversaux liés au reporting fiscal, à la notation fiscale (tax rating) et aux impôts transactionnels dans un contexte d'opérations bancaires / titres. • Cartographier et améliorer les processus métier, en identifiant les points de friction et en quantifiant les gains de productivité et la réduction des risques. • Agir en tant qu'expert métier sur l'amélioration des processus, en collaborant avec l'IT et les parties prenantes métier pour s'aligner sur les limites des processus et les améliorations stratégiques. • Comprendre les rôles et responsabilités de tous les utilisateurs le long de la chaîne de valeur (front, middle, back-office, tax, IT) afin d'identifier les opportunités d'amélioration de bout en bout. • Piloter la résolution d'incidents et l'analyse des causes profondes pour les problèmes complexes, en transformant les incidents en améliorations durables et en partageant les connaissances entre les équipes. • Assurer la mise à jour de la documentation des règles et processus métier, en promouvant la sensibilisation aux processus et l'alignement dans toute l'organisation. • Évaluer l'impact des changements fiscaux réglementaires et des lancements de nouveaux produits sur les processus existants, en participant aux tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour garantir l'intégrité des processus. • Servir de point de contact principal pour les questions relatives aux processus, en fournissant des conseils et un soutien d'expert aux parties prenantes internes et externes. Votre profil ## • Diplôme universitaire en commerce, finance, ingénierie, systèmes d'information ou dans un domaine connexe. • Obligatoire : minimum 3 ans d'expérience dans les opérations bancaires ou de titres, de préférence en fiscalité opérationnelle, reporting fiscal, traitement des titres, ou back / middle office. • Expérience avérée en optimisation de processus, analyse métier ou gestion de projet au sein d'une institution financière ou d'un cabinet Big 4 / de conseil axé sur les services financiers. • Fortes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de gérer des projets complexes et transversaux. • Solides connaissances en reporting fiscal ; une expertise en impôts transactionnels est un atout majeur. • Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes, avec un esprit collaboratif et orienté client. • Capacité à synthétiser et à expliquer des sujets complexes de manière claire et concise. • À l'aise avec la technologie, avec une aisance à travailler avec des outils numériques, des plateformes de données et des solutions d'automatisation de processus. • Structuré, autonome et axé sur la livraison. • Courant en français et en anglais. • Résident en Suisse. Note ## BPM / DD / CD   Nous n'accepterons aucun CV via des agences Diversité & Inclusion ## *Pictet est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à créer un environnement diversifié. Nous respectons tous les individus et recherchons leur inclusion sur le lieu de travail.*