Impiegato/a d'ufficio consulenza clienti e amministrazione

Per rafforzare la nostra squadra cerchiamo una personalità affidabile, comunicativa e orientata al cliente per la consulenza telefonica ai clienti e per attività amministrative e organizzative. Ambito di attività • Consulenza telefonica e assistenza ai nostri clienti • Informazioni professionali e orientate alla vendita sui nostri servizi • Ricezione ed elaborazione delle richieste dei clienti • Elaborazione e risposta alle e-mail • Registrazione e cura dei dati dei clienti, degli ordini e dei contatti • Creazione ed elaborazione di offerte, ordini e corrispondenza generale • Coordinamento e inoltro delle richieste dei clienti agli uffici interni competenti • Lavori d'ufficio amministrativi e organizzativi generali • Collaborazione nella preparazione, confezionamento e gestione della spedizione • Garanzia di una comunicazione con il cliente amichevole, chiara e professionale Profilo richiesto • Formazione professionale commerciale conclusa, preferibilmente come impiegato/a di commercio EFZ, o una formazione equivalente • Idealmente da uno a tre anni di esperienza professionale in ambito commerciale • Esperienza nella consulenza telefonica ai clienti o nelle vendite è un vantaggio • Piacere per il contatto diretto con il cliente e per le attività orientate alla vendita • Ottime conoscenze scritte e orali del tedesco • Ottime conoscenze del tedesco svizzero • Buone conoscenze scritte e orali dell'inglese • Uso sicuro delle comuni applicazioni Microsoft Office • Modo di lavorare indipendente, strutturato e accurato • Elevato senso di responsabilità e spiccata affidabilità • Capacità di resistenza, flessibilità e attitudine al lavoro di squadra • Presenza amichevole e professionale • Buone capacità comunicative e rapida comprensione Offriamo • Un impiego a tempo indeterminato con orari di lavoro regolari • Un'attività varia con contatto diretto con il cliente • Lavoro indipendente in un ambiente professionale • Una meticolosa introduzione nell'ambito di attività • Percorsi decisionali brevi e una comunicazione aperta • Una squadra collegiale e di supporto • Un posto di lavoro facilmente raggiungibile a Winterthur Si prega di inviarci la documentazione completa della candidatura con curriculum vitae, certificati di lavoro e attestati di formazione.