Collaboratore / Collaboratrice Reception

Per metà agosto 2026 o su accordo cerchiamo Te per il supporto e l'integrazione del nostro team giovane e motivato presso il Solbadhotel. Il tuo ambito di attività: • Assicurazione di un soggiorno perfetto per i nostri ospiti • Collaborazione attiva nell'operatività quotidiana (servizio mattina, mezzogiorno e sera) • Gestione delle prenotazioni tramite Protel / simple booking • Assistenza e consulenza agli ospiti (consigli su escursioni, camminate, orari dei mezzi pubblici, ecc.) • Gestione della centrale telefonica • Gestione delle e-mail (Outlook) • Wellness: vendita di ingressi e abbonamenti, chiusura giornaliera, registrazione dei servizi wellness e del chiosco, controllo degli ingressi e gestione del deposito • Vendita e gestione appuntamenti tramite TAC (cosmetica, massaggi e Private SPA) • Comunicazione in tedesco, inglese e francese • Vendita di buoni tramite e-Guma • Gestione professionale dei reclami Le tue qualità: • Formazione conclusa nell'hotellerie o KV • Uso sicuro di MS Office (Word, Excel, Outlook) o, preferibilmente, Office 365 • Madrelingua tedesco o ottima conoscenza del tedesco, buona conoscenza dell'inglese, altre lingue sono un vantaggio • sei una personalità aperta e cordiale con una rapida capacità di comprensione • sai stabilire bene le priorità, lavori in modo efficiente e autonomo • sei un team player e un buon spirito di squadra è importante per te • turni nel fine settimana e la sera fino a un massimo delle 22.00 non sono un problema per te (lavoriamo senza l'orario di rientro in camera)