Agente del call center con affinità ICT (a) 60-100% [Ref: 2498]

I vostri compiti: • Ricezione di richieste telefoniche dei clienti in tedesco, francese e/o <em>italiano</em> • Analisi e risoluzione di problemi e richieste • Supporto remoto e risposta alle richieste standard • Avvio delle procedure di escalation • Elaborazione post-chiamata delle conversazioni telefoniche nel