Call Center Agent mit ICT Affinität (a) 60-100% [Ref: 2498]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
- Anstellung
- Teilzeit
- Ort
- Bern
Ihre Aufgaben:
• Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch
und/oder <em>Italienisch</em>
• Analysieren und Lösen von Problemen und Anfragen
• Remote Support und Beantworten von Standardanfragen
• Einleiten von Eskalationsverfahren
• Nachbearbeiten der Telefongespräche im
Ausgeschrieben vor 2 Tagen
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