Direzione Servizio e Assistenza Clienti (a)

I vostri compiti Assumerete la direzione del Servizio e dell'Assistenza Clienti e garantirete un'operazione senza problemi: • Direzione e responsabilità: Dirigerete un team di circa 12 dipendenti e sarete responsabili della gestione complessiva delle prestazioni, del budget e dell'ulteriore sviluppo • Servizio e processi: Gestirete gli interventi di servizio, ottimizzerete continuamente i processi e garantirete gli standard di qualità e sicurezza più alti • Clienti e interfacce: Assisterezte i clienti con richieste complesse e lavorerete a stretto contatto con i dipartimenti interni e con i partner esterni Il vostro profilo • Formazione tecnica di base o formazione equivalente • Esperienza lavorativa pluriennale • Esperienza di direzione o formazione corrispondente di vantaggio • Mentalità imprenditoriale e forte orientamento al cliente • Forza di convinzione, talento organizzativo e capacità di comunicazione • Buone conoscenze informatiche (MS Office, ERP; Abacus di vantaggio) • Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza del francese desiderabili • Patente di guida categoria B I vostri benefici • Ruolo di direzione responsabile con spazio di manovra • Percorsi decisionali brevi e ambiente di lavoro moderno • Team impegnato e collaborativo • Condizioni di assunzione attraenti, compresa l'auto aziendale per l'uso privato • Prestazioni sociali adeguate ai tempi e regolamento ferie superiore alla media Sembra una sfida adatta? Allora Sara Ochsner (soc@art-of-work.ch) si aspetta il vostro dossier di candidatura completo. *\*(a) Ci interessa cosa potete fare e quali sono i vostri obiettivi. Genere, religione, colore della pelle etc. non sono fattori di influenza per la nostra ricerca del personale* Altri annunci di lavoro interessanti li trovate su www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen Grado di occupazione: 100%   Regione Bremgarten