Consulente/essa E-Banking 80-100% (DE/ FR/ EN)

Siamo attivi con successo da oltre 45 anni nel reclutamento di personale qualificato. Cercate una nuova sfida? Vi consigliamo volentieri e vi guidiamo verso il vostro successo! Per il nostro stimato cliente con sede a Bern siamo alla ricerca di diversi Consulente/essa E-Banking 80-100% (DE/ FR/ EN) # Impiego: 80-100% Luogo: Ittigen Settore: Servizi generali Data di pubblicazione: 20.07.2026 I vostri compiti: • Consigliate le nostre clienti e i nostri clienti in modo cordiale e competente al telefono per tutte le domande relative all'E-Banking • Come primo punto di contatto, fornite supporto per questioni quali problemi di login, ordini di pagamento, domande sulla sicurezza e altre funzioni • Aiutate con le sfide tecniche nell'E-Banking e accompagnate la clientela passo dopo passo verso l'utilizzo autonomo dei nostri servizi digitali • Durante la conversazione, identificate in modo mirato i bisogni dei clienti e attirate l'attenzione su offerte digitali adeguate, ad esempio Mobile Banking o E-Dokumente • Anche in caso di richieste più complesse, trovate rapidamente una soluzione orientata al cliente e contribuite così a un'esperienza utente positiva • Collaborate strettamente con gli uffici specialistici interni, contribuendo così attivamente all'ottimizzazione continua del nostro supporto E-Banking Cosa portate con voi: • Ottime conoscenze di tedesco, francese e inglese sono essenziali per questa posizione • Siete aperti al nuovo; sono calorosamente benvenuti anche profili provenienti da altri settori con un'elevata predisposizione all'apprendimento • Avete un uso sicuro del PC e buone conoscenze dei comuni programmi MS-Office • Elevata orientazione al cliente e al servizio • Notevole capacità comunicativa Cosa potete aspettarvi: • Un'attività varia in un team motivato • Un inserimento intensivo, tagliato appositamente per chi proviene da altri settori • Orari di lavoro da lunedì a venerdì tra (07:00-21:00) raramente il sabato Siete interessati? Allora contattate oggi stesso Arian Sakiri - Telefono: 044 931 40 84 o via E-Mail (sakiri@workmanagement.ch). Sarò lieto di fornirvi ulteriori dettagli.