Consulente/e digitale Centro Clientela 80 - 100 %

Consulente/e digitale Centro Clientela 80 - 100 % Semplificare insieme. Perché la vita è ricca di possibilità, pur diventando più complessa. È per questo che cerchiamo collaboratrici e collaboratori che, insieme a noi, mettano in pratica la semplicità. Consulente/e digitale Centro Clientela 80 - 100 % Centro Clientela Gümligen o Bienne Le tue attività essere la prima persona di contatto per consigliare con competenza le nostre clienti e i nostri clienti telefonicamente e via video sui temi del pagamento, del risparmio, della previdenza e del digital banking accogliere le clienti e i clienti dalle nostre filiali tramite videoconferenza e offrire loro un'esperienza di consulenza al tempo stesso personale e professionale identificare i bisogni della nostra clientela e raccomandare loro i prodotti e i servizi adatti creare un clima di fiducia grazie alla tua empatia, al tuo senso della comunicazione e alla tua apertura mentale, contribuendo così a un elevato livello di soddisfazione del cliente Tu possiedi una formazione di base conclusa nel settore dei servizi un francese orale eccellente e un tedesco parlato fluido (livello conversazione) del piacere nel contatto umano così come nella consulenza e nella vendita per telefono e video – idealmente completato da una prima esperienza professionale in questo ambito l'spirito di squadra, un'apertura al cambiamento e la volontà di crescere in un ambiente di lavoro dinamico con pianificazione degli orari La capacità di rispondere ai diversi bisogni delle nostre clienti e dei nostri clienti e di mantenere una visione d'insieme anche in situazioni esigenti Tu devi sapere Il periodo di integrazione dura circa 2 a 3 mesi, si svolge in loco e si effettua a tempo pieno (100%) Il lunedì, è richiesta una disponibilità continua a causa dell'elevato volume di richieste della nostra clientela Possibilità di fare telelavoro fino a due giorni a settimana dopo la fase di integrazione – secondo il tuo tasso di attività Noi offriamo Compiti Offriamo compiti interessanti e vari per collaboratori che partecipano, semplificano e dimostrano idee impegnate. Cultura Siamo semplici e chiari, dialoghiamo alla pari e manteniamo una cultura collegiale e amichevole. Organizzazione In quanto azienda di medie dimensioni, puntiamo su gerarchie orizzontali e percorsi chiari. Sviluppo Investiamo nello sviluppo dei nostri collaboratori e incoraggiamo i nostri talenti. Condizioni di assunzione flessibili Proponiamo alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori modelli di tempo di lavoro moderni e flessibili come il lavoro a domicilio, orari flessibili, il lavoro part-time (anche nelle funzioni direttive), l'acquisto di giorni di congedo supplementari, i congedi non pagati, i congedi sabbatici, ecc. Condizioni speciali Garantiamo alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori diverse riduzioni come condizioni speciali su tutti i servizi bancari, riduzioni sull'acquisto di denaro REKA, un premio di intermediazione del collaboratore/della collaboratrice, il versamento dello stipendio al 100% durante il servizio militare, il congedo maternità, il congedo paternità e l'assenza per malattia. Il prossimo passo Questa sfida ti interessa? Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Domande sul processo di candidatura Brechbühl Domande sul posto di lavoro Su di noi Valiant è un fornitore finanziario svizzero indipendente. È presente esclusivamente in Svizzera e offre alla clientela privata e alle PMI un'offerta completa, semplice e comprensibile in tutti i settori finanziari. Valiant è radicata localmente in quindici cantoni: Argovia, Basilea Campagna, Basilea Città, Berna, Friburgo, Giura, Lucerna, Neuchâtel, San Gallo, Sciaffusa, Soletta, Turgovia, Vaud, Zugo e Zurigo. Inoltre, è presente in tutta la Svizzera grazie ai suoi servizi innovativi e digitali. Valiant dichiara un totale di bilancio di 38,2 miliardi di franchi e impiega circa 1200 collaboratrici e collaboratori, di cui più di 70 persone in formazione. jpid92fc5dejm jit0833jm jiy26jm