Process Manager:in Digitalisierung & Automatisierung

Sei pronto a pensare ai processi in modo olistico e a ottenere un impatto tangibile con approcci basati su dati e tecnologia? Unisci la comprensione del business, la capacità di analisi e la forza trasformativa per rendere i processi più efficienti, digitali e orientati al cliente. Con te svilupperemo ulteriormente il nostro panorama di processi e utilizzeremo tecnologie e metodi moderni come Process Mining, RPA e KI dove creano un valore aggiunto misurabile.

I tuoi vantaggi presso la Post.

Offriamo un salario equo che, a seconda dell'esperienza e delle competenze, si attesta tra CHF 110’600 e CHF 125’600 all'anno (occupazione al 100%). Sono benvenuti anche i candidati con competenze diverse; in tali casi, il salario può trovarsi leggermente al di sotto o al di sopra dell'intervallo indicato.

Da noi lavorerai in un ambiente dinamico e orientato al futuro, in cui potrai dare il tuo contributo e crescere. Ti aspettano diversi benefit che ti permetteranno di organizzare la tua quotidianità in modo flessibile secondo le tue esigenze.

Ferie

Ti inviamo in vacanza per 6 settimane.

Formazione e perfezionamento

Ti sosteniamo nella formazione iniziale e nel perfezionamento, nei cambi di mansione temporanei e ti offriamo opportunità di carriera.

Family-friendly

Offriamo 18 settimane di congedo di maternità interamente retribuite e 4 settimane di congedo per il secondo genitore. Inoltre, partecipiamo ai costi per l'assistenza all'infanzia complementare alla famiglia.

Flessibilità

Ti sosteniamo con modelli di lavoro individuali. Lavoro mobile e flessibile, home office, Third Place, lavoro part-time e jobsharing.

Contratto collettivo di lavoro

Il contratto collettivo di lavoro protegge, rafforza e stabilisce regole chiare per condizioni di assunzione e di lavoro eque.

Offerte di mobilità

Ti offriamo un abbonamento metà prezzo gratuito, un abbonamento GA scontato o un bonus pendolare. Pagherai solo CHF 10 all'anno con PubliBike o Velospot.

PostMobil e PostFinance

Tramite PostMobile ti offriamo un attraente abbonamento per i collaboratori a CHF 12.95 al mese. Con PostFinance benefici inoltre di numerosi vantaggi, ad esempio di un conto privato gratuito.

Agevolazioni e sconti

Ti offriamo numerose agevolazioni su marchi e prodotti. Presso i ristoranti aziendali della Post e altri ristoranti potrai inoltre mangiare e bere a prezzi scontati.

Buoni

Ti regaliamo fino a CHF 500 di credito personale, che puoi utilizzare per tutti i prodotti nel PostShop (inclusi i buoni regalo) così come per i prodotti SBB e Reka.

Cosa puoi fare.

• Ti occupi del design, dell'analisi, dell'implementazione e del miglioramento continuo dei tuoi processi end-to-end e ne gestisci le prestazioni attraverso obiettivi e indicatori chiari.
• Progetti i processi target lungo la Customer e Employee Journey e in linea con la strategia della Schweizerische Post.
• Attraverso procedure di analisi e monitoraggio basate sui dati, crei trasparenza sui processi effettivi, identifichi potenziali di ottimizzazione, riconosci le cause e definisci le misure.
• Trasformi le conoscenze in basi decisionali comprensibili e business case, rendendo trasparente l'impatto delle misure attuate tramite indicatori.
• Con l'obiettivo di aumentare l'efficienza, la qualità e l'utilità per clienti e utenti, ottimizzi i processi aziendali con un focus sulla digitalizzazione e l'automazione. Concepisci e realizzi soluzioni RPA e KI in autonomia o insieme a esperti tecnici.
• Rilevi e documenti i requisiti, definisci i criteri di accettazione e assicuri l'introduzione di successo e il radicamento sostenibile attraverso test specialistici e formazione.
• Dirigi incarichi o (semi-)progetti, gestisci attivamente gli stakeholder e sviluppi standard e best practice nei settori dell'automazione e della Process Intelligence.