Assistente Servizio Clienti & Amministrazione D/F (m/f/d)

francese nel contatto quotidiano con i clienti -- con un'attenta introduzione a Luzern La nostra committente è un'organizzazione di marketing internazionale che connette le aziende in modo innovativo, contribuendo così all'aumento delle quote di mercato. È da lungo tempo ben stabilita nel mercato svizzero e amplia permanentemente il proprio ambito di attività. Per completare il team consolidato nel Service Center Luzern cerchiamo una personalità commerciale orientata al cliente e con spiccate doti linguistiche e una padronanza del francese a livello negoziale. La posizione viene riassegnata in vista di un pensionamento. Ciò permette di beneficiare di un'introduzione accurata e di un passaggio di consegne personale ben preparato. I tuoi compiti * Fungere da punto di riferimento per i membri, il servizio esterno e i reparti specialistici interni * Assistere i membri e gli interessati in tedesco e francese -- telefonicamente e per iscritto * Gestire richieste e lead dalla Svizzera francofona * Curare i dati dei membri e dei clienti nei sistemi e nelle piattaforme interne * Gestire la corrispondenza generale così come l'entrata di e-mail e posta * Supportare il servizio interno ed esterno in compiti amministrativi * Assumere singoli compiti nella gestione della flotta * Supportare i processi interni nella contabilità * Sostituire all'interno del team Il tuo profilo * Formazione commerciale di base o base comparabile * Prima esperienza professionale nell'amministrazione, servizio clienti, servizio vendita interno o un'attività simile è un vantaggio * Uso sicuro di MS Office 365 e piacere per le applicazioni digitali * Marcata orientamento al cliente e al servizio * Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile * Piacere nel contatto con persone diverse e nella collaborazione nel team * Tedesco: ottime conoscenze (C1) / Francese: buone conoscenze (almeno B2) con la capacità di condurre conversazioni con i clienti e rispondere a richieste scritte / Inglese: un vantaggio / Italiano: un plus Prospettive Ti attende un'attività stimolante e varia in un ambiente dinamico e orientato al successo. I buoni collegamenti con i mezzi pubblici, un'infrastruttura moderna e una retribuzione equa fanno parte anch'essi di questa offerta di lavoro attraente. Se le tue conoscenze del francese corrispondono almeno al livello B2, la committente ti supporterà, dopo il superamento del periodo di prova, con un corso linguistico extra-lavorativo completamente finanziato per raggiungere il livello linguistico successivo. Inoltre, presso il luogo di lavoro nella città di Luzern, potrai contare su postazioni di lavoro moderne ed ergonomiche, gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi. Le tue possibilità di sviluppo e di formazione continua saranno attivamente promosse e si terranno regolarmente eventi di team e corsi di formazione Inizio Immediato o su accordo Luogo di lavoro Città di Luzern Ti piace il contatto con i clienti e desideri utilizzare regolarmente le tue conoscenze del francese nella routine lavorativa quotidiana? Allora Bruno Giger attende con piacere la tua documentazione di candidatura completa tramite il link nella riga sottostante. In caso di domande, sarò lieto di fornirti informazioni tramite [ ](< >). j4id10414339a j4it0940a j4iy26a