Addetto/a all'Order Processing Vendite

V-ZUG Order Processing ###

Il team di Order Processing è responsabile dell'elaborazione efficiente e precisa degli ordini. Collaboriamo a stretto contatto con diversi reparti come vendite, logistica e pianificazione della produzione, per garantire un processo senza intoppi dall'entrata dell'ordine alla consegna. Ciò rafforza a sua volta la soddisfazione del cliente e sostiene il posizionamento di V-ZUG AG come fornitore leader di elettrodomestici di alta qualità.

Cosa ti offre la posizione ###

• Sei responsabile dell'impeccabile elaborazione degli ordini, organizzandoli, controllandoli e monitorandoli regolarmente
• Inoltre, registri ed elabori gli ordini tramite posta, telefono o attraverso il nostro webshop
• Consigli la clientela, i potenziali interessati o la forza vendita riguardo alle nostre condizioni di vendita - ciò include i nostri prezzi, le scadenze, le condizioni di consegna nonché la struttura dei prezzi e degli sconti
• Ti occupi dei reclami in entrata e li risolvi, insieme ad altri casi speciali
• Ti occupi dell'introduzione delle nostre novità, ad esempio dopo un cambio di assortimento
• Dopo l'assegnazione della clientela, ti occupi di essa a tutto tondo e ti prendi cura dell'esecuzione di ordini speciali secondo le istruzioni del tuo superiore diretto

Cosa porti per la posizione ###

• Dopo la tua formazione commerciale, sei già riuscito/a a raccogliere le prime esperienze professionali
• Grazie alla tua abilità negoziale commerciale, sai come e dove coinvolgere al meglio la nostra clientela
• Grazie alle tue approfondite conoscenze di MS Office, navighi senza sforzo tra le sfide digitali. Inoltre, sei già riuscito/a ad acquisire esperienza con SAP SD e saresti attratto/a dall'essere formato/a come Key User
• Disponi di ottime conoscenze della lingua tedesca e buone conoscenze della lingua francese. Ulteriori conoscenze dell'italiano sono un vantaggio