Collaboratrice, Collaboratore front office telefonia e servizio clienti 80-100 %

Ciò che vi attende Supportate i nostri clienti per telefono Collaboratrice, Collaboratore front office telefonia e servizio clienti (a) 80\-100 % Ciò che vi attende Supportate i nostri clienti per telefono per richieste nei settori dei conti di libero passaggio, della previdenza professionale, del recupero crediti e del servizio prestazioni. Trasferite le richieste più complesse ai dipartimenti competenti. Quando il telefono non squilla, vi occupate anche dei compiti amministrativi relativi ai conti di libero passaggio e alla previdenza professionale. Cosa portate con voi Hai concluso la tua formazione professionale e hai già lavorato in un'azienda orientata al servizio. Ti descrivi come un(a) professionista della consulenza telefonica alla clientela. Ti approcci ai clienti con cordialità e orientamento alla soluzione. Il contatto con diverse persone ti piace. Conoscenze pregresse sul 2° pilastro, le assicurazioni sociali sono un vantaggio, ma non sono obbligatorie. Parli e scrivi correntemente il francese e possiedi almeno un livello B2 in tedesco, competenze orali in italiano e/o in inglese sarebbero un vantaggio. Anche in caso di forte carico di lavoro, lavori in modo concentrato, efficiente e preciso. Sei una persona comunicativa, flessibile e dinamica. Perché unirvi a noi Uffici moderni e luminosi nelle immediate vicinanze della stazione di Lausanne - scoprite un primo sguardo. Orari di lavoro dal lunedì al venerdì, tra le 8h00 e le 17h00 Possibilità di lavorare in telelavoro Partecipazione all'ottimizzazione dei processi e a progetti Ambiente di lavoro con una forte cultura di squadra e numerose possibilità di sviluppo Scoprite qui tutti i vostri vantaggi. Quale stipendio vi attende (lordo, base 100 per cento di tempo di lavoro) Con le nostre fasce salariali, puntiamo sull'equità, la giustizia e la trasparenza: per questo posto, potete contare su uno stipendio annuale compreso tra 69'250 e 86'800 franchi. Si prega di inviare la propria candidatura per la posizione annunciata direttamente tramite il nostro strumento di candidatura. Siamo lieti di ricevere i vostri documenti! jpid91e7b37jm jpit0834jm jpiy26jm