Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Ti piace interagire regolarmente con i clienti e mostri volentieri il tuo impegno in un ambiente collegiale? Allora Petra e Manuela non vedono l'ora di conoscerti e di poterti forse ben presto accogliere come Kundenbetreuer (a) nel loro team. Cosa ti aspetta <br /> • Fornire informazioni telefoniche e scritte su questioni assicurative generali, temi relativi alle prestazioni, prodotti e servizi • Controllare ed elaborare mutazioni, nonché collaborare con uffici interni ed esterni come agenzie generali o gestione debitori • Consulenza personale e assistenza ai clienti presso la sede di vendita nella zona di Zürich e Luzern (sul posto) • Elaborazione tempestiva dei compiti secondo gli standard definiti nella qualità e quantità richieste <br /> Cosa porti con te <br /> • Formazione professionale commerciale conclusa e prima esperienza professionale pratica, preferibilmente in un Call Center o nel servizio clienti di un'assicurazione • Formazione continua come Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV desiderabile o disponibilità a completarla • Tedesco sicuro nello stile (almeno livello C1) e inglese (almeno livello B2), altre lingue sono un vantaggio • Approfondite conoscenze di MS Office • Piacere per il contatto telefonico quotidiano con i clienti con talento per le conversazioni di vendita e la pianificazione proattiva degli appuntamenti per il servizio esterno <br /> Hai domande sul processo di candidatura? Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 (tel:058 340 67 55) LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/valeria-colomberotto-a501b918b/) Job-ID: 34405 Ausgezeichnete Arbeitgeberin Helsana viene premiata ripetutamente nei settori della promozione della salute, della qualità del recruiting e della conciliazione tra lavoro e vita privata.