Sales Customer Service Expert (m/w/d)

• 28 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• allemand (Courant), italien (Courant)
• 6030 Ebikon
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Oltre due miliardi di persone si fidano quotidianamente di Schindler. La nostra esperienza pluriennale e la nostra forza innovativa ci rendono il numero uno nel settore svizzero degli ascensori e delle scale mobili. Come parte della famiglia Schindler, renderai i luoghi più accessibili, inclusivi e sostenibili per tutti. Combiniamo innovazione, sicurezza, nonché inclusione e diversità all'interno dell'azienda. Diventa parte della nostra storia di successo di 150 anni e contribuisci a plasmare il futuro della mobilità.

Insieme un piano più in alto come

Sales Customer Service Expert (m/w/d) #

Le tue nuove sfide:

• Vendita di prodotti e soluzioni digitali al telefono (incluso l'up-selling)
• Responsabilità per l'attuazione di progetti nell'ambito della strategia aziendale
• Sostituzione del Teamlead Outbound e supporto operativo al team
• Supporto nell'introduzione di nuovi processi, strumenti o campagne nell'Outbound
• Garanzia del rispetto degli standard e delle linee guida nel processo di vendita
• Collaborazione a iniziative di miglioramento continuo e digitalizzazione
• Ricezione ed elaborazione di segnalazioni di guasti e allarmi, nonché richieste generali dei clienti in regime di turni

I tuoi requisiti ideali:

• Esperienza professionale nelle vendite o nel servizio clienti con una marcata affinità per le vendite
• Uso sicuro delle comuni applicazioni informatiche (in particolare Excel e PowerPoint)
• Occasionali turni di lavoro per supportare il nostro team Inbound
• Conoscenza fluente in tedesco e italiano, la conoscenza del francese è un vantaggio
• Forti capacità comunicative, iniziativa personale e capacità di attuazione

I nostri benefit:

• Eccellenti opportunità di sviluppo: lo sviluppo del personale è una realtà per noi. Mettiamo a disposizione dei nostri collaboratori diversi programmi di talento nazionali e internazionali e li sosteniamo temporalmente e finanziariamente nella formazione e nell'aggiornamento.
• Work-Life-Balance: settimana di 40h, 25 fino a 30 giorni di vacanza, orari di lavoro flessibili, impiego part-time e congedo non retribuito.
• Ambiente di lavoro sano: elevati standard di salute e sicurezza e gestione sanitaria aziendale propria, inclusa consulenza sociale e promozione della salute.
• Campus moderno con ristorante aziendale e caffetteria propri, parcheggio gratuito, ottimi collegamenti con i mezzi pubblici, sala fitness con attrezzature e un parco per rilassarsi.
• Sconti per i dipendenti: Generosa partecipazione agli abbonamenti per i mezzi pubblici e la palestra, sconti sulla flotta, acquisto agevolato di denaro Reka, premi assicurativi agevolati e vari altri vantaggi.
• Diversità culturale e inclusione & diversità all'interno dell'azienda.