Collaboratore/addetta servizio clienti 100%

Per uno dei miei clienti della regione di Châtel-St-Denis, sono alla ricerca di un/una Collaboratore/addetta servizio clienti 100% Per uno dei miei clienti della regione di Châtel-St-Denis, sono alla ricerca di un/una Collaboratore/addetta servizio clienti 100% CFC di commercio o CVC/S con un'esperienza sul campo nel settore sanitario Esperienza comprovata in un servizio di assistenza clienti Ottime competenze relazionali e senso della comunicazione Ottima conoscenza del tedesco o tedesco svizzero (livello B2 richiesto) Padronanza degli strumenti informatici usuali Personalità autonoma, organizzata e orientata alle soluzioni Spirito di squadra sviluppato Capacità di gestire lo stress e di trasformarlo in motore di prestazione Gestione completa delle richieste dei clienti, dalla presa di contatto fino al follow-up finale Elaborazione di offerte, preventivi e proposte Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adattate ai progetti e alle richieste specifiche Coordinamento dei progetti in collaborazione con i rappresentanti e i tecnici Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi interni jpid155c833jm jpit0627jm jpiy26jm