Mitarbeiter/in Kundenservice 100%

Für einen meiner Kunden in der Region Châtel-St-Denis suche ich einen Mitarbeiter/in Kundenservice 100% Für einen meiner Kunden in der Region Châtel-St-Denis suche ich einen/eine Mitarbeiter/in Kundenservice 100% CFC in Handel oder CVC/S mit Erfahrung im Gesundheitswesen Nachgewiesene Erfahrung in einem Kundenservice Exzellente kommunikative Fähigkeiten und Beziehungsmanagement Sehr gute Kenntnisse in Deutsch oder Schweizerdeutsch (Niveau B2 erforderlich) Beherrschung der üblichen Office-Tools Selbstständige, organisierte und lösungsorientierte Persönlichkeit Entwickeltes Teamgeist Fähigkeit, Stress zu managen und in einen Leistungsmotor umzuwandeln Vollständige Bearbeitung von Kundenanfragen, von der Kontaktaufnahme bis zum finalen Follow-up Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Submissions Analyse der Bedürfnisse und Vorschlag von Lösungen, die auf die spezifischen Projekte und Anfragen abgestimmt sind Koordinierung von Projekten in Zusammenarbeit mit den Vertretern und Technikern Aktive Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse jpid155c833jm jpit0627jm jpiy26jm